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附件1
2025年河南省家政服务业职业技能大赛
家政服务员(家庭照护)赛项样题及评分标准
一、模块A老年人照护居家场景常规照护
场景1:用棉棒为老年人清洁口腔
(一)案例描述
李红,女,78岁,与老伴居住在夕阳红小区2栋202室,育有
1个儿子,在外地工作。李奶奶3个月前因脑出血住院治疗,病情稳
定后回家,因老伴生活不能自理,聘请了一名家庭照护员居家照护其生
活起居。
【基本信息】
身高:159cm
体重:65kg
文化程度:高中
经济状况:退休金约4000元/月,有少量积蓄,儿子经济情况一般
兴趣爱好:喝茶、看电视、打麻将
饮食喜好:喜食肉食、甜食,嗜辣,不喜蔬菜
工作经历:企业工作至退休
既往病史:高血压15年,糖尿病10年,骨质疏松症5年
【目前状况】
李红目前神志清楚,左侧肢体偏瘫,右侧肢体能活动但是活动
无力,卧床为主,生活不能自理,不能自行刷牙漱口,需要协助进食进
水,吞咽功能良好,近期总是忘记吃药,血糖控制不稳,时高时低;既
往性格开朗健谈,生病以来总是闷闷不乐,沉默不言。
1
(二)任务要求
1.请用棉棒为老年人清洁口腔
2.确定老年人目前存在的主要健康问题
3.要求参赛选手用语言和非语言方式疏导不良情绪或鼓励、表扬老
年人,增强老年人提高生活能力的信心,将沟通交流、安全照护、心理
支持、健康教育、人文关怀、职业安全与防护等贯穿于照护服务全过程
中
(三)任务说明
1.阅读试题及备物5分钟
2.竞赛过程中不得邀请裁判参与或与裁判沟通交流,裁判员
不得干预竞赛
3.竞赛时间:10分钟
(四)评分标准
评分类型
子标准子标准名M测量评分项目描
具体内容描述分值扣分
编号称J评价述
照护前的
A17
沟通评估
着装符合职业规范,长发盘
家庭照护员
M1起不留长指甲、不戴首饰,1
准备
举止得体、礼貌自然
恰当称呼,问好,简要介绍
与老年人建
M2本次照护任务,保持眼神交2
立融洽关系
流,确保理解照护员的话
评估老年人1.环境安静,空气清新,光
M32
所处环境及线充足,温湿度适宜
2
一般情况2.评估内容应与老年人身体
情况及本次操作有关如:睡
眠、二便、饮食、口腔黏膜
情况、皮肤情况、血压、血
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