FR-WI-08-45 持续改进控制流程 A03.docVIP

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深圳XXX新材料股份有限公司

惠州市XXX实业有限公司

惠州市XX实业有限公司

文件编号：FR-WI-08-45

版本号：A/03

文件密级：秘密

文件名称

持续改正控制流程

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1.目的

全面推广持续改进，不断改进产品过程、质量、生产效率、交货期、服务等，以满足客户及市场的要求。

2.范围

从售前服务开始，公司评审、产品设计、生产安排直至产品出厂，售后服务整个质量体系改进。适用于深圳飞世尔新材料股份有限公司及其子公司。

3.权责

3.1品质部：推广持续改进和改进方法运用的培训。

3.2各相关单位负责相关主题的持续改进。

4.定义：无

5.作业内容

5.1工作流程（见附件一）

5.2改进主题：

5.2.1公司的质量目标，参见《质量手册》。

5.2.2成本要素或价格

5.2.3分供方进货质量、交货期业绩评定，参见《采购控制程序》。

5.2.4月末库存率及产品交付，参见《产品防护与仓储管理程序》。

5.2.5客户满意度目标，参见《沟通信息交流控制程序》。

5.3改进方法：

5.3.1各部门主管级以上干部必须至少每月一次会议、专门讨论持续改进议案。

5.3.2议案中要明确要讨论的环节（主题）并且由品质部、研发部根据实际拟定持续改善计划。

5.3.3持续改善计划拟定后，相关单位必须贯彻执行。

5.3.4计划实施一段时期后，品质部须对其运作状况做出审核，以此作为改善的依据。

5.3.5审核合格，品质部将其业绩记录在“持续改进业绩表”作为质量记录存查，不合格则要在其运行的基础上对原有计划做出修订，直到审核合格为止。

６.相关文件

《质量手册》FR-QEM-01

《采购控制程序》FR-QP-18

《产品防护与仓储管理程序》FR-QP-22

《沟通信息交流控制程序》FR-QP-31

7.使用表单

持续改进业绩表

附件一（工作流程）

工作流程图

权责单位

相关文件

使用表单

持续改进计划拟订(p)

持续改进计划拟订(p)

持续改进计划实施(D)

持续改进计划实施(D)

持续改进计划检讨

持续改进计划检讨(C)

OK

NG

持续改进计划修订(A)

持续改进计划修订(A)

持续改进业绩表

持续改进业绩表

品质部

研发中心

相关部门

品质部

品质部

研发中心

品质部

《质量手册》

《采购控制程序》

《产品防护控制程序》

《顾客满意度控制程序》

持续改进业绩表

持续改进业绩表

年月日

改进主题

改进时间年月日至年月日

相关单位或个人

计划拟订

拟订人员签字：

计划实施

实施前

实施后

判定：

计划修订

修订人签字：

最后修订效果

确认人签字：

制表：审核：

部门会签

部门

总经办

采购部

工程中心

生产及设备科

负责人签名

/

/

/

部门

计划及储运科

品质部

市场部

安全部

负责人签名

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/

修订记录

发行版次

修定日期

修订说明

备注

A/01

2009.3.9

新增修订记录

A/02

2010.03.01

版本更新和新增设部门会签

A/03

2025.06.19

模版升级

编写

审核

批准

签名

日期