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2025年物业管理员（国家四级）职业资格考试（理论知识）模拟题及答案三

（考试时间：90分钟满分：100分）

一、单项选择题（共20题，每题2分，满分40分）

1.根据《民法典》物权编规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有的权利是（）

A.独占使用

B.共有和共同管理

C.优先购买

D.随意处置

2.物业承接查验中，建设单位与物业服务企业共同查验的核心对象是（）

A.业主室内装修情况

B.物业共用部位与共用设施设备

C.业主专有财产清单

D.周边配套商业设施

3.住宅专项维修资金的使用需遵循的核心原则是（）

A.物业服务企业自主决定

B.建设单位审批通过

C.业主依法共同决定

D.房地产主管部门直接划拨

4.物业设施设备日常维护的基本原则是（）

A.故障后再维修

B.预防为主，养修结合

C.只保养不维修

D.定期更换新设备

5.业主申请装修时，需提前向物业服务企业备案的时间是（）

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

6.物业管理档案中，电子档案的最低保存期限是（）

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

7.物业服务企业处理业主投诉的办结时限要求是（）

A.24小时内

B.48小时内

C.5个工作日内

D.7个工作日内

8.物业公共秩序维护中，消防通道的最小净宽度应不小于（）

A.1.5米

B.2.0米

C.4.0米

D.5.0米

9.电梯作为特种设备，其维护保养工作应由（）承担

A.物业服务企业自行

B.业主委员会

C.具备资质的专业单位

D.建设单位

10.物业服务合同终止时，物业服务企业应向业主大会移交的资料不包括（）

A.物业管理档案

B.设备设施清单

C.业主私人财产登记

D.未结清费用明细

11.物业绿化养护中，针对落叶乔木的修剪最佳时期通常是（）

A.春季萌芽前

B.夏季盛花期

C.秋季落叶后

D.冬季严寒时

12.业主大会制定《物业管理规约》需满足的表决条件是（）

A.全体业主一致同意

B.专有部分面积占比超50%且人数占比超50%的业主同意

C.专有部分面积占比超60%且人数占比超60%的业主同意

D.专有部分面积占比超2/3且人数占比超2/3的业主同意

13.物业服务企业承接项目后，向房地产行政主管部门备案的时限是（）

A.5个工作日内

B.10个工作日内

C.15个工作日内

D.30个工作日内

14.物业清洁卫生管理中，二次供水水箱的清洗频次要求是至少（）

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

15.下列不属于物业应急预案必备内容的是（）

A.应急处置流程

B.责任人及联络方式

C.业主财产保险清单

D.应急物资储备清单

16.根据《物业管理条例》，物业服务企业资质等级分为（）

A.一级、二级

B.一级、二级、三级

C.一级、二级、三级、四级

D.特级、一级、二级

17.物业共用部位维修费用的承担主体是（）

A.物业服务企业

B.建设单位

C.相关业主按比例分摊

D.房地产主管部门

18.物业服务收费实行政府指导价的，其基准价由（）制定

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.县级以上价格主管部门

D.社区居委会

19.物业智能化系统中，门禁系统的核心功能是（）

A.环境监测

B.人员出入管控

C.设备运行监控

D.信息发布

20.物业管理职业道德的核心要求是（）

A.追求利润最大化

B.以客户为中心

C.简化服务流程

D.减少投诉数量

二、多项选择题（共10题，每题3分，满分30分；多选、少选、错选均不得分）

1.物业管理相关的核心法律法规包括（）

A.《物业管理条例》

B.《民法典》物权编

C.《住宅专项维修资金管理办法》

D.《社会保险法》

2.物业承接查验的常用方法有（）

A.目测法

B.实测法

C.核对法

D.试验法

3.物业公共秩序维护的主要内容包括（）

A.人员出入管理

B.车辆停放管理

C.巡逻与监控

D.消防安全管理

4.给排水系统日常检查的重点部位有（）

A.水箱

B.水泵

C.污水管网

D.化粪池

5.业主投诉处理应遵循的原则有（）

A.真诚原则

B.及时原则

C.公正原则

D.有效原则

6.物业环境管理的核心模块包括（）

A.清洁卫生管理

B.绿化养护管理

C.设施设备管理

D.客户服务管理

7.下列属于物业共用设施设备的有（