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非营利组织管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
非营利组织的核心特征是()
A.以营利为主要目的
B.资产归投资者所有
C.提供公共服务且盈余不分配
D.由政府直接管理运营
答案:C
解析:非营利组织的核心特征包括非营利性(盈余不用于分配)、志愿性、公益性等。选项A错误,因其违背“非营利”本质;选项B错误,非营利组织资产属于社会公共财产;选项D错误,政府通常是监管或合作方,而非直接管理。
根据《中华人民共和国慈善法》,慈善组织公开募捐资格的申请主体需依法登记满()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
答案:B
解析:《慈善法》第二十二条规定,慈善组织开展公开募捐,应当取得公开募捐资格。依法登记满二年的慈善组织可以向登记的民政部门申请公开募捐资格。选项A、C、D均不符合法律规定。
非营利组织志愿者管理的核心目标是()
A.降低人力成本
B.提升志愿者个人技能
C.实现组织使命与志愿者价值的匹配
D.扩大组织社会影响力
答案:C
解析:志愿者管理的核心是通过合理配置资源,使志愿者的参与与组织目标一致,同时满足志愿者的个人需求(如自我实现)。选项A是次要目标;选项B是管理手段;选项D是结果而非核心目标。
下列不属于非营利组织主要资金来源的是()
A.社会捐赠
B.政府购买服务
C.会员会费
D.股东分红
答案:D
解析:非营利组织资金来源包括捐赠、政府资助、会费、服务收费等,但禁止向股东或成员分配利润(无“股东”角色)。选项D是企业营利行为,不符合非营利属性。
非营利组织战略规划的首要步骤是()
A.制定具体行动计划
B.分析组织内外部环境
C.明确组织使命与愿景
D.设定量化目标
答案:C
解析:战略规划的逻辑顺序为:使命愿景(组织存在的根本目的)→环境分析→目标设定→行动计划。选项C是起点,其他选项均为后续步骤。
非营利组织项目评估中,“成果评估”关注的重点是()
A.项目投入的资源数量
B.服务对象的行为改变
C.项目执行的效率
D.资金使用的合规性
答案:B
解析:成果评估(OutcomeEvaluation)关注项目对服务对象或社区的实际影响(如行为改变、生活质量提升);选项A是投入评估;选项C是过程评估;选项D是财务评估。
下列属于非营利组织治理结构中“内部监督主体”的是()
A.理事会
B.监事会
C.民政部门
D.媒体
答案:B
解析:内部监督主体包括监事会(或监事)、内部审计部门;理事会是决策主体(选项A错误);民政部门(选项C)和媒体(选项D)是外部监督主体。
非营利组织志愿者的“角色模糊”最可能导致()
A.志愿者流失率上升
B.组织筹款能力下降
C.服务对象满意度提高
D.项目预算超支
答案:A
解析:角色模糊指志愿者不清楚自身职责,易引发挫败感和参与感降低,直接导致流失。其他选项与角色模糊无直接因果关系。
我国非营利组织登记管理的“双重管理体制”指()
A.登记管理机关与业务主管单位共同管理
B.民政部与财政部共同管理
C.中央与地方分级管理
D.线上与线下同步管理
答案:A
解析:双重管理体制要求非营利组织需同时接受登记管理机关(民政部门)和业务主管单位(相关政府部门)的监管。选项B、C、D均不符合制度定义。
非营利组织品牌建设的核心是()
A.设计独特的LOGO
B.提高媒体曝光率
C.建立与利益相关者的信任关系
D.扩大组织规模
答案:C
解析:品牌本质是利益相关者(捐赠者、服务对象、公众)对组织的认知和信任。选项A、B是品牌传播手段;选项D是规模扩张,与品牌核心无关。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
非营利组织的“非营利性”主要体现在()
A.组织利润不得分配给成员
B.资产处置需用于公益目的
C.可以开展营利性活动但盈余不分配
D.所有收入必须用于公益支出
答案:ABC
解析:非营利性指“不分配利润”,而非禁止营利活动(如社会企业可盈利但盈余用于使命)。选项D错误,因允许合理运营成本(如人员工资、办公费用)。
非营利组织理事会的核心职责包括()
A.制定组织战略规划
B.监督管理层执行
C.直接参与项目运营
D.审核财务预算
答案:ABD
解析:理事会是决策与监督机构,负责战略、预算、监督等;直接参与项目运营(选项C)是管理层(如秘书长)的职责。
志愿者管理的关键环节包括()
A.需求分析与招募
B.培训与能力建设
C.激励与反馈
D.强制签订服务合同
答案:ABC
解析:志愿者管理强调自愿性,禁止强制(选项D错误)。其他选项均为标准流程。
非营利组织公信力的影响因素包括()
A.财务透明度
B.项目成效
C.管理层道
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