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2025年供水事故应急处理合同协议三篇

篇一

甲方（供水企业）：[全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（相关政府部门）：[全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

（根据实际情况，可增加丙方等其他相关方）

鉴于甲乙（及丙）方为保障城市供水安全，预防和有效处置供水事故，依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市供水条例》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与术语

除非本协议另有明确约定，各方在本协议中使用的术语定义如下：

1.1供水事故：指因设备故障、自然灾害、人为破坏、水质污染等原因，导致供水管道爆裂、停水、水质不符合国家规定标准等，可能或已经对用户正常用水、公共安全构成威胁的事件。

1.2应急响应：指在供水事故发生后，为控制事态发展、进行抢险抢修、减少损失而采取的紧急措施和行动。

1.3应急处理：指从供水事故发生、应急响应启动直至事故得到控制、供水恢复正常或达到稳定状态的整个管理过程。

1.4事故等级：根据事故造成的损失程度、影响范围、发展趋势等因素，将供水事故划分为不同等级（例如：特别重大、重大、较大、一般），具体分级标准见附件（如有）或根据国家及地方相关规定执行。

1.5应急联系人：指各方指定的负责供水事故应急信息沟通、协调处置的高级别联系人。

1.6应急协议启动条件：指触发本协议应急处理流程的具体情形，如发生达到一定等级的供水事故，或出现可能引发严重供水事故的隐患。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方负责建立完善的供水管网监测系统，对供水设施进行日常巡查、维护和保养，及时发现并消除安全隐患。

2.1.2甲方负责制定、定期修订并组织演练供水事故应急预案，确保其科学性、可操作性和有效性。

2.1.3一旦发生或预判可能发生供水事故，甲方应立即启动相应等级的应急预案，组织抢险抢修队伍和物资，迅速控制事态，减少影响。

2.1.4甲方应在事故发生后[具体时限，如：1小时内]向乙方及相关方通报事故基本情况和初步处置措施，并根据事态发展及时进行信息更新。

2.1.5甲方负责现场抢险抢修工作的统一指挥，协调调动内部资源，并积极配合乙方及其他相关部门的现场处置工作。

2.1.6甲方应按照规定和本协议约定，及时向受影响用户或公众发布事故信息、影响范围、预计恢复供水时间等，做好沟通解释工作。

2.1.7甲方应确保应急抢险队伍专业培训、物资设备储备充足且状态良好，并建立应急经费保障机制。

2.1.8甲方应配合乙方及相关部门对事故原因进行调查，并根据调查结果承担相应的法律责任。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方负责对供水企业的应急准备工作进行指导和监督，必要时组织专家进行评估。

2.2.2乙方在供水事故发生后，应迅速启动相关应急预案，组织协调公安、交通、卫健、环保等部门参与应急处置。

2.2.3乙方负责协调调集应急所需的人员、物资、设备等资源，为甲方的应急处置提供支持。

2.2.4乙方负责统一管理或参与重大供水事故的信息发布工作，指导舆论引导，维护社会稳定。

2.2.5乙方负责组织对重大或复杂供水事故的原因进行调查，依法依规追究相关责任。

2.2.6乙方有权监督甲方应急处理措施的实施情况。

2.3（丙方及其他相关方权利与义务）

2.3.1（如涉及）丙方应在事故发生后及时向甲方或乙方通报其所掌握的相关信息，并根据需要配合进行现场处置，如人员疏散、交通引导等。

2.3.2（如涉及）丙方应承担因其自身原因导致供水事故或扩大事故所应承担的责任。

第三条应急响应机制与流程

3.1事故报告与核实：甲方建立24小时应急值守机制，指定应急联系人。发生供水事故时，现场人员或知情人应立即向甲方应急部门报告。甲方接到报告后应迅速核实情况，评估事故等级，并按本协议约定时限和内容向乙方及相关方报告。

3.2分级响应：根据事故等级，启动相应的应急响应程序。一级响应为最高级别，由[指定领导或机构]统一指挥；二级响应...；三级响应...。

3.3应急协议启动：当发生本协议约定的应急协议启动条件时，各方应立即启动本协议规定的应急处理流程。

3.4应急指挥体系：成立供水事故应急指挥部，由[指定领导]担任总指挥，甲方、乙方及相关方负责人为成员，下设若干工作组，具体职责按应急预案执行。

3.5应急处置流程：

3.5.1控制事态：迅速关闭相关阀门，切断事故源，采取临时隔离等措施，防止事故扩大。

3.5.2抢险抢修：组织专业队伍进行现场抢修，修复受损设施，恢复供水。