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2025年电子签名应用合同协议

鉴于甲方希望使用乙方提供的电子签名应用服务，并遵守相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“电子签名”是指符合《中华人民共和国电子签名法》规定，能够有形表现所载内容的电子数据，并用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；

1.2“电子记录”是指以电子形式存在的，能够有形表现所载内容的记录；

1.3“服务”是指乙方向甲方提供的电子签名应用服务，包括但不限于电子签名的创建、管理、存储、传输，以及相关的身份验证和审计追踪功能；

1.4“用户”是指注册并使用本服务的个人或法人；

1.5“账户”是指用户在本服务中注册的账户；

1.6“服务提供商”是指本协议的服务提供方，即乙方；

1.7“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业活动有关的，具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等；

1.8“服务期限”是指本协议约定的服务提供期限。

第二条服务描述

乙方同意向甲方提供以下服务：

2.1甲方可以使用乙方提供的平台创建、管理、存储和使用电子签名；

2.2甲方可以使用乙方提供的工具对电子记录进行签名、盖章、加密等操作；

2.3乙方提供用户友好的界面，方便甲方进行电子签名操作；

2.4乙方提供安全可靠的存储空间，用于存储甲方使用的电子签名和相关电子记录；

2.5乙方提供数据传输功能，允许甲方将已签名的电子记录传输给其他方；

2.6乙方提供审计追踪功能，记录所有电子签名活动，并提供查询接口；

2.7乙方根据甲方的需求，提供必要的技术支持和客户服务；

2.8乙方根据甲方的授权，可以提供API接口，以便甲方将本服务集成到其自有系统中。

第三条用户账户与安全

3.1甲方在注册本服务时，需要提供真实、准确、完整的注册信息，并按照乙方的要求完成账户激活；

3.2甲方对甲方的账户及其下的所有活动负全部责任，并应当妥善保管甲方的账户名和密码；

3.3甲方有义务设置复杂的密码，并定期更换密码；

3.4甲方应当对其账户下的所有操作进行授权，并对授权行为负责；

3.5乙方采取合理的技术措施保障甲方账户的安全，包括但不限于数据加密、防火墙、入侵检测等；

3.6甲方有义务及时通知乙方任何关于甲方账户的安全问题，包括但不限于账户被盗用、密码泄露等；

3.7乙方在接到甲方通知后，应当采取必要的措施防止损失扩大。

第四条费用与支付

4.1本服务的费用根据甲方的实际使用情况确定，具体收费标准由乙方另行制定并提供给甲方；

4.2甲方可以选择订阅模式或按使用量付费模式使用本服务；

4.3订阅模式是指甲方按照约定的周期（如月度、年度）支付费用，享受相应的服务；

4.4按使用量付费模式是指甲方根据其实际使用量（如签名数量、文档数量）支付费用；

4.5乙方提供不同等级的服务，不同等级的服务对应不同的价格和服务内容；

4.6甲方应当按照乙方约定的时间和方式支付服务费用；

4.7乙方在收到甲方支付的费用后，应当向甲方提供相应服务；

4.8甲方逾期支付服务费用的，应当向乙方支付滞纳金，滞纳金利率为每日万分之五。

第五条用户数据隐私与保护

5.1乙方在收集、使用、存储和保护甲方数据时，将遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规；

5.2乙方仅收集为提供本服务所必需的甲方数据，并明确告知甲方数据收集的目的和使用方式；

5.3乙方将采取严格的技术和管理措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失；

5.4乙方仅将甲方数据用于提供本服务，未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于其他用途；

5.5甲方有权访问、更正、删除其在本服务中产生的数据；

5.6乙方在发生数据泄露事件时，应当及时通知甲方，并采取必要的措施防止损失扩大；

5.7乙方应当定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失时进行恢复。

第六条知识产权

6.1本服务中所有的软件程序、界面设计、内容等知识产权均属于乙方所有；

6.2甲方仅获得本服务的使用许可，不得对本服务进行复制、修改、传播、反向工程、反编译等；

6.3甲方在使用本服务时，不得侵犯任何第三方的合法权益。

第七条服务期限与终止

7.1本协议的服务期限自双方签署本协议之日起生效，直至终止；

7.2甲方可以按照本协议的约定终止本协议；

7.3乙方可以按照本协议的约定终止本协议；

7.4终止本协议时，乙方应当停止向甲方提供本服务，并按照约定进行数据清理和费用结算；

7.5甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权终止本协议；

7.6乙方未按照本协议约定提供本服务的，甲方有权终止本协议