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事业编专技考试试题及答案

单项选择题

1.以下不属于公共管理职能的是（）

A.计划职能

B.组织职能

C.创新职能

D.控制职能

答案：C

2.按照决策的主体，可以将决策分为（）

A.长期决策和短期决策

B.个体决策和群体决策

C.程序化和非程序化决策

D.确定型、风险型和不确定型决策

答案：B

3.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

答案：C

4.下列关于管理幅度与管理层次的说法，正确的是（）

A.管理幅度与管理层次成正比

B.管理幅度与管理层次成反比

C.管理幅度与管理层次没有关系

D.管理幅度越大，管理层次越多

答案：B

5.以下属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.决策树法

C.乐观决策法

D.悲观决策法

答案：A

6.公共政策的权威性来源于它的（）

A.合理性

B.合法性

C.操作性

D.强制性

答案：B

7.组织文化的核心是（）

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织伦理

D.组织素养

答案：A

8.领导方式的基本类型不包括（）

A.专权型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：D

9.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

答案：A

10.公共管理的客体是（）

A.公共事务

B.企业事务

C.私人事务

D.社会事务

答案：A

多项选择题

1.公共管理的特点包括（）

A.公共性

B.服务性

C.合作共治性

D.法治性

答案：ABCD

2.决策的原则包括（）

A.满意原则

B.系统原则

C.信息原则

D.预测原则

答案：ABCD

3.激励理论主要包括（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.综合型激励理论

答案：ABC

4.组织设计的原则有（）

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.有效管理幅度原则

D.权责对等原则

答案：ABCD

5.公共政策的功能主要有（）

A.导向功能

B.调控功能

C.分配功能

D.管制功能

答案：ABC

6.领导的权力来源有（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

答案：ABCD

7.控制的类型包括（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

答案：ABC

8.公共管理的主体包括（）

A.政府

B.非政府组织

C.企业

D.公民

答案：AB

9.组织文化的功能有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

答案：ABCD

10.沟通的障碍主要有（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

答案：ABCD

判断题

1.公共管理的目标是实现公共利益。（）

答案：正确

2.决策就是选择方案的过程。（）

答案：错误

3.马斯洛认为人的需求是按层次逐级递升的。（）

答案：正确

4.管理幅度越宽，管理层次就越多。（）

答案：错误

5.公共政策的制定只需要考虑政策目标。（）

答案：错误

6.组织文化是一种软约束。（）

答案：正确

7.领导就是管理。（）

答案：错误

8.控制就是纠正偏差。（）

答案：错误

9.公共管理主体只有政府。（）

答案：错误

10.沟通就是信息的传递。（）

答案：错误

简答题

1.简述公共管理的内涵。

公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。它强调公共性、服务性、合作共治性等特点，管理客体是公共事务，目标是实现公共利益。

2.简述决策的过程。

决策过程包括：识别问题，即找出实际状况与期望状况之间的差距；确定决策标准，明确影响决策的因素；给标准分配权重，确定各标准的重要程度；拟定方案，提出各种可行的解决方案；分析方案，评估各方案的优缺点；选择方案，从备选方案中选出最优方案；实施方案，将决策付诸实践；评价决策效果，检查决策实施的结果。

3.简述组织文化的构成要素。

组织文化由三个层次构成。一是精神层，是组织文化的核心和灵魂，包括组织价值观、组织精神、组织伦理等；二是制度层，主要包括组织领导体制、组织机构和组织管理制度等；三是物质层，是组织文化的外在表现，如组织的建筑、产品、标识等，它是组织文化最直观的部分，能让人们直接感受组织文化的氛围。

4.简述控制的