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绩效考核管理制度范文(通用5篇)

第一篇

一、总则

为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制定本制度。本制度适用于公司全体员工，但试用期员工、兼职人员除外。

二、绩效考核目的

1.全面了解、评估员工工作绩效，为薪资调整、职务变动、员工培训等人事决策提供依据。

2.促进员工工作方法和工作绩效的提升，激励员工不断改进工作方法，提高工作效率。

3.加强公司管理层与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。

三、绩效考核原则

1.公平、公正、公开原则。考核内容、考核标准、考核程序和考核结果都应向员工公开，确保考核过程和结果的公平性。

2.客观性原则。以事实为依据，对员工的工作表现和业绩进行客观评价，避免主观偏见和个人情感因素的影响。

3.注重实绩原则。考核以员工的工作业绩为主要依据，同时兼顾工作态度、工作能力等方面。

4.可行性原则。考核指标和考核方法应切实可行，具有可操作性，能够准确反映员工的工作绩效。

四、绩效考核周期

绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核：每月对员工的工作绩效进行考核，考核时间为次月的5个工作日内完成。

2.季度考核：每季度对员工的工作绩效进行综合考核，考核时间为下一季度首月的10个工作日内完成。

3.年度考核：每年对员工的工作绩效进行全面考核，考核时间为次年1月的20个工作日内完成。

五、绩效考核内容

1.工作业绩（60%）

-员工在考核期内完成的工作任务的数量、质量、进度等。工作任务应根据公司的年度目标和部门的工作计划进行分解，明确具体的工作内容、工作标准和完成时间。

-工作业绩的考核指标可以具体量化，如销售额、产量、客户满意度等；对于难以量化的工作，可以设定工作质量、工作效率等定性指标进行考核。

2.工作态度（20%）

-员工对待工作的认真程度、责任心、敬业精神、团队合作精神等。工作态度的考核可以通过上级评价、同事评价等方式进行。

-考核指标包括遵守公司规章制度、服从工作安排、积极主动完成工作任务、与同事协作配合等方面。

3.工作能力（20%）

-员工具备的专业知识、技能、工作经验、沟通能力、解决问题的能力等。工作能力的考核可以通过员工的工作表现、工作成果以及培训和学习情况等方面进行综合评价。

-考核指标包括专业技能水平、学习能力、创新能力、组织协调能力等方面。

六、绩效考核方法

1.目标管理法：根据公司的年度目标和部门的工作计划，为员工设定具体的工作目标和考核指标，在考核期结束时，根据员工完成目标的情况进行考核评价。

2.关键绩效指标法（KPI）：选取对公司和部门业绩有重要影响的关键绩效指标，如销售额、利润、成本控制等，对员工的工作绩效进行考核评价。

3.360度评估法：由员工的上级、同事、下属和客户等多个评价主体对员工的工作绩效进行评价，综合各方面的评价意见，得出员工的考核结果。

七、绩效考核流程

1.制定考核计划：人力资源部门根据公司的年度目标和部门的工作计划，制定绩效考核计划，明确考核的时间、考核的对象、考核的内容和考核的方法等。

2.设定考核指标：各部门根据绩效考核计划，结合本部门的工作实际，为员工设定具体的考核指标和目标值，并与员工进行沟通确认。

3.绩效辅导：在考核期内，上级主管应定期与员工进行沟通，了解员工的工作进展情况，提供必要的指导和支持，帮助员工解决工作中遇到的问题。

4.考核评价：在考核期结束时，员工首先进行自我评估，然后上级主管根据员工的工作表现和考核指标，对员工进行评估评价。同时，还可以组织同事评价、下属评价和客户评价等。

5.考核结果反馈：考核结果确定后，上级主管应及时与员工进行沟通，将考核结果反馈给员工，肯定员工的工作成绩，指出存在的问题和不足，并提出改进的建议和措施。

6.考核结果应用：根据考核结果，进行薪资调整、职务变动、员工培训等人事决策。同时，将考核结果作为员工职业生涯规划和发展的重要依据。

八、绩效考核结果应用

1.薪资调整：根据员工的考核结果，对员工的薪资进行调整。考核结果优秀的员工可以获得加薪；考核结果不合格的员工可能会面临降薪。

2.职务变动：考核结果是员工职务晋升、降职、调岗等职务变动的重要依据。考核结果优秀、工作能力突出的员工可以获得晋升机会；考核结果不合格、不能胜任现有工作的员工可能会被降职或调岗。

3.员工培训：根据员工的考核结果，分析员工存在的问题和不足，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力和业务水平。

4.激励奖励：对考核结果优秀的员工给予表彰和奖