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绩效管理制度(精选8篇)
绩效管理制度篇一
一、总则
为有效提升公司员工的工作绩效,促进公司整体目标的实现,本着公平、公正、公开的原则,特制定本绩效管理制度。本制度适用于公司全体员工,但不包括试用期员工。
二、绩效管理的组织与职责
1.绩效管理委员会
由公司高层管理人员组成,主要负责审议和批准公司年度绩效目标、绩效管理制度的重大调整,处理绩效申诉的最终裁决等重大事项。
2.人力资源部
负责绩效管理制度的制定、解释和修订;组织绩效计划的制定与审核;监督各部门绩效评估的实施过程;收集、整理和分析绩效评估结果;建立员工绩效档案等工作。
3.各部门负责人
负责本部门绩效计划的制定与实施;对本部门员工进行绩效辅导与沟通;进行绩效评估并反馈评估结果;根据绩效结果提出员工的培训、晋升、调薪等建议。
三、绩效计划的制定
1.公司年度绩效目标的确定
每年年初,公司管理层根据公司的战略规划和市场情况,制定公司年度绩效目标。这些目标应包括财务指标、客户指标、内部运营指标和学习与成长指标等方面。
2.部门绩效目标的分解
各部门负责人根据公司年度绩效目标,结合本部门的职责和工作重点,将公司目标分解为部门绩效目标。部门绩效目标应明确、具体、可衡量、可实现、有时限(SMART原则)。
3.员工绩效目标的设定
员工绩效目标由员工与其上级主管共同制定。上级主管根据部门绩效目标,结合员工的岗位职责和工作任务,与员工协商确定员工个人的绩效目标。员工绩效目标应包括工作任务目标和能力发展目标两部分。
四、绩效辅导与沟通
1.日常辅导
在绩效周期内,上级主管应定期与员工进行沟通,了解员工的工作进展情况,及时给予指导和支持。对于员工在工作中遇到的问题,应帮助其分析原因,提供解决方案。
2.绩效沟通会议
各部门应定期召开绩效沟通会议,总结本部门的绩效完成情况,分析存在的问题,提出改进措施。同时,员工也可以在会议上提出自己的意见和建议,促进部门绩效的提升。
五、绩效评估
1.评估周期
公司绩效评估分为季度评估和年度评估。季度评估在每季度末进行,年度评估在每年年末进行。
2.评估指标与方法
(1)评估指标包括关键绩效指标(KPI)、工作行为指标和能力素质指标等。关键绩效指标是根据员工的工作目标设定的,占评估权重的60%;工作行为指标主要评估员工的工作态度、团队合作等方面,占评估权重的20%;能力素质指标评估员工的专业技能、沟通能力等,占评估权重的20%。
(2)评估方法采用上级评估、自我评估和同事评估相结合的方式。上级评估占评估结果的70%,自我评估占10%,同事评估占20%。
3.评估流程
(1)员工在评估周期结束后,首先进行自我评估,填写绩效评估表。
(2)上级主管根据员工的工作表现,进行上级评估,并与员工进行绩效面谈,反馈评估结果。
(3)同事评估由员工的同事根据其日常工作中的表现进行评价。
(4)人力资源部收集各部门的绩效评估结果,进行汇总和分析。
六、绩效结果的应用
1.薪酬调整
根据员工的绩效评估结果,进行薪酬调整。绩效优秀的员工可以获得较高的薪酬涨幅,绩效较差的员工可能会面临薪酬降低或不涨薪的情况。
2.晋升与奖励
绩效评估结果是员工晋升和奖励的重要依据。绩效优秀的员工有更多的机会获得晋升和奖励,如晋升职位、颁发荣誉证书、给予奖金等。
3.培训与发展
根据绩效评估结果,了解员工的优势和不足,为员工制定个性化的培训与发展计划。对于绩效较差的员工,应安排针对性的培训,帮助其提升工作能力。
4.岗位调整
对于绩效长期不达标且经过培训仍无法胜任工作的员工,公司可以考虑进行岗位调整或解除劳动合同。
七、绩效申诉
1.申诉条件
员工如对绩效评估结果有异议,可以在收到评估结果后的7个工作日内提出申诉。
2.申诉流程
(1)员工填写绩效申诉表,说明申诉理由和要求。
(2)申诉表提交给人力资源部,人力资源部进行初步调查和审核。
(3)如申诉理由成立,人力资源部组织相关人员进行重新评估;如申诉理由不成立,人力资源部应向员工解释说明。
绩效管理制度篇二
一、制度背景与目的
随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈,为了提高公司的运营效率和员工的工作积极性,建立一套科学合理的绩效管理制度显得尤为重要。本制度旨在通过明确的绩效目标设定、有效的绩效评估和合理的绩效结果应用,激励员工不断提升工作绩效,实现公司与员工的共同发展。
二、绩效管理的基本原则
1.战略导向原则
绩效管理应紧密围绕公司的战略目标展开,确保员工的工作目标与公司的整体战略方向一致。
2.公平公正原则
绩效评估过程应客观、公正,评估标准应明确、统一,避免主观偏见和人为因素的干扰。
3.激励原则
通过合理的绩效奖励机制,激励员工积极工作,提高工作绩效。对绩效优秀
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