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2025年企业管理人员职业资格《管理学基础知识》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学中的“计划”职能是指（）

A.组织人员完成任务

B.领导和激励下属

C.确定目标并制定实现目标的路径

D.评估绩效和改进工作

答案：C

解析：管理的“计划”职能是管理活动的起点，它涉及设定组织目标，分析环境，制定战略，以及开发具体行动计划来达成目标。选项A是“组织”职能的内容，选项B是“领导”职能的内容，选项D是“控制”职能的内容。

2.下列哪项不是管理的四大基本职能（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

解析：传统管理学理论中，管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。创新虽然在现代管理中非常重要，但通常不被列为四大基本职能之一。

3.在管理学中，SWOT分析是一种常用的（）

A.计划工具

B.组织工具

C.领导工具

D.控制工具

答案：A

解析：SWOT分析是一种用于评估组织内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）和外部机会（Opportunities）、威胁（Threats）的计划工具，帮助组织制定战略。

4.管理者通过设定目标、分配资源、指导工作并评估结果来（）

A.实施控制

B.进行计划

C.展开领导

D.组织团队

答案：C

解析：这些活动是管理者领导和指导团队的关键部分，涉及激励下属、沟通目标、解决冲突和监督进展，所有这些都与领导的职能密切相关。

5.当组织面临外部环境变化时，最需要加强的管理的职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：外部环境的变化要求组织必须能够灵活地调整其计划和战略，以适应新的市场条件、技术发展或竞争格局。因此，在计划方面加强能力是应对环境变化的最佳方式。

6.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，涉及实现个人潜能和追求个人成长。

7.在德鲁克的“目标管理”理论中，目标的设定应该是（）

A.自上而下的指令

B.自下而上的建议

C.由上级和下级共同协商确定

D.固定不变的

答案：C

解析：德鲁克的目标管理（MBO）强调目标应该是具体、可衡量的，并且是由组织成员和他们的上级共同协商确定的。这种合作方法有助于确保目标的现实性和参与者的承诺。

8.在管理学中，所谓的“组织结构”主要是指（）

A.组织成员的职位设置

B.组织的规章制度

C.组织的决策流程

D.组织的沟通网络

答案：A

解析：组织结构描述了组织内部不同部门和职位之间的关系，以及如何分配权力和责任。它是组织设计的核心部分，影响着组织的工作流程和效率。

9.当管理者试图改变员工的某些行为时，最可能使用的管理工具是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

解析：领导者的主要职责之一是激励和指导员工，以实现组织目标。当需要改变员工行为时，领导者可以通过沟通、榜样、奖励和纪律等手段来影响员工的行为。

10.在管理学中，所谓的“绩效评估”主要是为了（）

A.检查工作完成情况

B.奖励优秀员工

C.提供反馈以改进工作

D.确定员工晋升

答案：C

解析：绩效评估的主要目的是收集关于员工工作表现的信息，提供反馈，帮助员工了解他们的强项和需要改进的地方，并制定个人发展计划。虽然评估结果也可能用于奖励和晋升，但这些不是其主要目的。

11.在管理学中，将决策过程分为四个阶段，通常不包括（）

A.确定决策目标

B.收集相关信息

C.评估备选方案

D.选择个人喜好

答案：D

解析：管理学中的决策过程通常包括识别问题或机会、确定决策目标、发展备选方案、评估备选方案以及选择和实施最佳方案。选择个人喜好不是结构化决策过程的一部分，决策应基于理性分析和客观评估。

12.以下哪项不是激励理论中内容型激励理论的主要代表（）

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦格雷戈的X理论Y理论

D.弗鲁姆的期望理论

答案：D

解析：内容型激励理论关注的是激励个体的内在需求和动机，主要代表有马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦格雷戈的X理论Y理论。期望理论（弗鲁姆）属于过程型激励理论，它关注的是个体如何做出选择来达到激励目标。

13.当组织需要快速响应市场变化时，哪种组织结构可能最为合适（）

A.职能式组织结构

B.事业部制组织结构

C.M型组织结构

D.矩阵式