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2175国开(电大)2025年7月《市场营销学》期末试题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共30分）

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A.20世纪50年代

B.20世纪70年代

C.20世纪初

D.18世纪中叶

答案：C。市场营销学于20世纪初作为一门独立学科出现。19021905年，美国的密执安大学、加州大学和伊利诺大学的经济系开设了市场营销课程，这是市场营销学从经济学中分离出来成为一门独立学科的重要标志。

2.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：B。产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。这种观念强调产品本身而忽略了市场需求的变化。

3.市场营销组合是指（）。

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

答案：D。市场营销组合是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素，包括产品、价格、渠道、促销等方面的组合。

4.以下哪一个不属于企业微观环境的因素（）。

A.企业本身

B.营销中介

C.顾客

D.政治法律

答案：D。企业微观环境包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等因素。政治法律属于宏观环境因素，它对企业的营销活动具有广泛而深远的影响，但不是直接作用于企业的微观环境因素。

5.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

A.降低调研成本

B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

答案：D。分析影响消费者行为的内在心理因素，如动机、知觉、学习、信念和态度等，可以帮助企业了解消费者的购买决策过程和行为规律，从而采取适当的营销策略技巧，引导消费者购买企业的产品或服务。

6.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。

A.进攻策略

B.专业化生产和经营

C.市场多角化

D.防御策略

答案：B。当企业规模较小、资源有限时，专业化生产和经营可以使企业集中资源，专注于某一特定的细分市场或产品领域，形成独特的竞争优势，避免与大企业在广泛的市场上进行正面竞争。

7.无差异性策略的最大优点是（）。

A.市场占有率强

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

答案：B。无差异性营销策略不考虑各细分市场的特性，只注重市场需求的共性，企业可以大规模生产、分销和促销，从而降低生产、营销成本，实现成本的经济性。

8.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。

A.进行环境分析

B.评核与筛选

C.搜集构想

D.进行营业分析

答案：C。新产品开发过程的第一个阶段是创意产生，营销部门的主要责任是通过各种途径搜集新产品的构想，如消费者调研、竞争对手分析、科技发展趋势研究等。

9.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B。在产品生命周期的成长期，产品的销售量迅速增长，生产成本相对降低，企业开始获得丰厚的利润。引入期企业通常需要投入大量的资金进行市场推广，利润较少甚至可能亏损；成熟期市场竞争激烈，利润增长速度放缓；衰退期产品销售量下降，利润也随之减少。

10.企业提高竞争力的源泉是（）。

A.质量

B.价格

C.促销

D.新产品开发

答案：D。新产品开发可以为企业带来新的市场机会，满足消费者不断变化的需求，提高企业的市场竞争力。通过不断推出新产品，企业可以开拓新的市场领域，增加市场份额，同时也有助于企业树立良好的品牌形象。

11.经纪人和代理商属于（）。

A.批发商

B.零售商

C.供应商

D.实体分配者

答案：A。经纪人和代理商是批发商的一种类型，他们不拥有商品的所有权，主要是为买卖双方牵线搭桥，促成交易，并从中获取佣金。

12.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.专营渠道

D.都不是

答案：B。当生产量大且超过企业自销能力时，采用间接渠道可以借助中间商的销售网络和资源，将产品更广泛地推向市场，提高销售效率，降低销售成本。

13.营业推广的目标通常是（）。

A.了解市场，促进产品试销对路

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率

D.帮助企