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2025年网约出租车驾驶员资格证(人证)考试题(附答案).docx

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    2025年网约出租车驾驶员资格证(人证)考试题(附答案)

    一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有一个正确选项）

    1.根据2024年修订的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在服务所在地设置（），负责处理投诉、安全管理等事务。

    A.线上客服中心

    B.线下服务机构

    C.第三方合作网点

    D.政府监管对接窗口

    答案：B

    2.网约车驾驶员在运营中发现乘客携带易燃物品（如未开封的白酒2瓶），正确的处理方式是（）。

    A.拒绝提供服务并说明理由

    B.提醒乘客妥善放置后继续运营

    C.要求乘客额外支付安全保证金

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