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2025年注册人力资源管理师《员工绩效考核》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在绩效考核中,以下哪种方法不属于行为导向型考评方法()
A.关键事件法
B.量表法
C.成就记录法
D.行为锚定等级评价法
答案:B
解析:行为导向型考评方法主要关注员工的行为表现,通过描述和评估员工的具体行为来评价其绩效。关键事件法、成就记录法和行为锚定等级评价法都属于行为导向型考评方法,因为它们分别侧重于记录关键行为、总结成就和将行为与评价等级相对应。量表法则属于结果导向型考评方法,它更关注员工的绩效结果而非行为本身。
2.绩效考核的目的不包括以下哪项()
A.激励员工
B.改善组织文化
C.评估员工能力
D.制定薪酬计划
答案:B
解析:绩效考核的目的主要包括激励员工、评估员工能力和制定薪酬计划等,以提升组织绩效。改善组织文化虽然与绩效考核有一定关联,但并非其直接目的。绩效考核可以通过评估员工行为和结果,间接影响组织文化,但改善组织文化本身需要更全面的管理措施。
3.绩效考核中,以下哪种方法最适用于评估团队绩效()
A.360度考核法
B.目标管理法
C.关键绩效指标法
D.平衡计分卡法
答案:A
解析:360度考核法通过从多个角度(如上级、同事、下属、客户等)收集反馈信息,全面评估员工的绩效,特别适用于评估团队绩效。目标管理法、关键绩效指标法和平衡计分卡法虽然也常用于绩效考核,但它们更侧重于个人或部门的绩效评估。
4.绩效考核中,以下哪种情况不属于无效的考核结果()
A.考核标准不明确
B.考核过程不公正
C.考核结果与员工实际表现一致
D.考核方法不科学
答案:C
解析:绩效考核的目的是评估员工的实际表现,因此考核结果与员工实际表现一致是有效的考核结果。考核标准不明确、考核过程不公正和考核方法不科学都会导致考核结果无效,因为这些因素会影响考核的准确性和公正性。
5.绩效考核中,以下哪种方法不属于定量考核方法()
A.关键绩效指标法
B.量表法
C.成就记录法
D.行为锚定等级评价法
答案:C
解析:定量考核方法主要使用具体的数字或指标来评估员工的绩效,如关键绩效指标法、量表法和行为锚定等级评价法。成就记录法属于定性考核方法,它主要通过描述和总结员工的具体成就来评估其绩效,不涉及具体的数字或指标。
6.绩效考核中,以下哪种情况属于客观的考核结果()
A.考核者主观评价
B.员工自评
C.客观指标数据
D.同事评价
答案:C
解析:客观的考核结果是指基于具体、可量化的数据和指标得出的评价结果,如客观指标数据。考核者主观评价和同事评价可能受到主观因素的影响,而员工自评则可能存在自我认知偏差,因此这些都不属于客观的考核结果。
7.绩效考核中,以下哪种方法最适用于评估高绩效员工()
A.目标管理法
B.关键绩效指标法
C.平衡计分卡法
D.360度考核法
答案:B
解析:关键绩效指标法通过设定具体的、可衡量的绩效指标来评估员工的绩效,特别适用于评估高绩效员工。目标管理法、平衡计分卡法和360度考核法虽然也常用于绩效考核,但它们更侧重于全面评估员工的绩效,而非特别针对高绩效员工。
8.绩效考核中,以下哪种情况属于考核过程中的不公正行为()
A.考核标准明确
B.考核结果公开透明
C.考核者偏见
D.考核过程记录完整
答案:C
解析:考核过程中的不公正行为是指考核者在考核过程中存在偏见或歧视,导致考核结果不公正。考核标准明确、考核结果公开透明和考核过程记录完整都是保证考核公正性的措施,不属于不公正行为。
9.绩效考核中,以下哪种方法最适用于评估知识型员工的绩效()
A.目标管理法
B.关键绩效指标法
C.平衡计分卡法
D.360度考核法
答案:D
解析:360度考核法通过从多个角度收集反馈信息,全面评估员工的绩效,特别适用于评估知识型员工的绩效。知识型员工的工作内容复杂多样,需要从多个角度进行评估,而360度考核法可以提供更全面的反馈信息。
10.绩效考核中,以下哪种情况不属于考核结果的应用范围()
A.薪酬调整
B.培训发展
C.职位晋升
D.组织结构调整
答案:D
解析:绩效考核的结果可以应用于薪酬调整、培训发展和职位晋升等方面,以提升员工的绩效和组织绩效。组织结构调整属于组织层面的管理决策,与绩效考核的结果没有直接关系,因此不属于考核结果的应用范围。
11.在绩效考核的绩效改进计划中,首要步骤通常是()
A.设定新的绩效目标
B.分析绩效差距原因
C.确定绩效改进措施
D.评估改进效果
答案:B
解析:绩效改进计划的首要步骤是分析绩效差距
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