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绩效管理习题库(含答案)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.题目:以下关于绩效评价的说法,错误的是()
选项A:绩效评价可以为绩效改进提供决策依据
选项B:绩效评价的基本依据是绩效计划协议
选项C:绩效评价与绩效沟通是两个不相关的过程
选项D:绩效评价与绩效反馈的过程是密切相关的
2.题目:()的特征是在战略方向上没有重大改变,继续维持当前活动,适合在预期良好的环境中成功运营的公司使用。
选项A:收缩战略
选项B:稳定战略
选项C:增长战略
选项D:竞争战略
3.题目:在以下关于绩效评价与绩效管理的区别的论述中,不正确的是()
选项A:绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效评价只是一个阶段性的总结
选项B:绩效管理具有前瞻性,绩效评价是对过去的一个阶段的成果的回顾,不具有前瞻性
选项C:绩效管理是一个完整的系统,绩效评价只是其中的一部分
选项D:绩效管理注重考核,绩效评价注重信息沟通
4.题目:绩效管理的关键决策不包括()
选项A:评价内容
选项B:评价周期
选项C:评价主体
选项D:绩效反馈
5.题目:360度绩效反馈计划主要适用于()
选项A:研发人员
选项B:一线员工
选项C:技术工人
选项D:管理人员
6.题目:()完全依赖于评价者的知识和经验来做出判断和评价,容易受各种主观因素的影响。
选项A:结果绩效指标
选项B:硬指标
选项C:行为绩效指标
选项D:软指标
7.题目:绩效评价的核心内容是()
选项A:业绩评价
选项B:任务评价
选项C:个人评价
选项D:态度评价
8.题目:绩效计划体系的制定过程就是通过对()的层层分解、细化、承接,最终落地到个人绩效计划的完整流程。
选项A:组织战略
选项B:绩效目标
选项C:绩效指标
选项D:行动方案
9.题目:在工作分析的内容中,()的内容包括:员工为了完成本工作应具备的智力、体力、专业知识、工作经验、技能等相关要求。
选项A:职位说明
选项B:绩效方案
选项C:绩效指标
选项D:任职资格
10.题目:在战略管理的流程中,()是进一步将战略逐层推向管理一线和市场前沿,使每一个部门、员工和利益相关者都能理解自身的战略角色和工作任务,进而实现密切配合和协同作战。
选项A:诠释战略
选项B:规划运营
选项C:组织协同
选项D:开发战略
11.题目:“司机在工作中按时、准确、安全地将乘客载至目的地”是绩效评价标准中的()
选项A:定量绩效标准
选项B:最低绩效标准
选项C:优秀绩效标准
选项D:平均绩效标准
12.题目:绩效反馈面谈的()体现为,管理者在进行绩效反馈面谈时必须以员工的工作情况为基础,而不应掺杂与工作无关的情况和个人情感因素。
选项A:平等互动原则
选项B:相互信任原则
选项C:直接具体原则
选项D:基于工作原则
13.题目:绩效目标是指管理者与员工在()的指引下,对愿景和战略进行分解和细化,具体体现为绩效主体在绩效周期内需要完成的各项工作。
选项A:使命和核心价值观
选项B:组织战略和愿景
选项C:组织文化和核心文化
选项D:高层管理者和模范代表
14.题目:制定了绩效改进计划后,管理者应该对绩效进行监控和()
选项A:沟通
选项B:评价
选项C:批评
选项D:指导
15.题目:()不仅是信息交流的最佳机会,而且有助于在管理者与员工之间建立一种亲近感,这对于培育团队精神、鼓励团队合作是非常重要的。
选项A:面对面会谈
选项B:网络沟通
选项C:书面报告
选项D:非正式绩效沟通
16.题目:()以企业内部操作为基准,是最简单且易操作的标杆管理法之一。
选项A:内部标杆管理
选项B:竞争标杆管理
选项C:流程标杆管理
选项D:职能标杆管理
17.题目:在关于流程改进的主张及研究成果中,()以哈默和钱皮的流程再造思想为代表。
选项A:后退式流程改进
选项B:渐进式流程改进
选项C:激进式流程改进
选项D:前进式流程改进
18.题目:根据持续时间和内容的差别,可以将绩效目标分为成就型绩效目标和()
选项A:一般绩效目标
选项B:个人绩效目标
选项C:战略性绩效目标
选项D:标准型绩效目标
19.题目:为其他层面的平衡计分卡的目标选择确定的基调是()
选项A:财务
选项B:内部业务流程
选项C:学习与成长
选项D:客户
20.题目:绩效计划体系是通过以()为纽带形成的全面协同系统。
选项A:绩效目标
选项B:绩效标准
选项C:绩效评价结果
选项D:绩效指标
二、多选题(共20题,每题1分,共20分)
1.题目:以下属于绩效评价系统中的常见问题的是
选项A:评价目的不明确
选项B:评价者选择不当
选项C:评价标准模糊
选项D:评价周期确定不合理
2.题目:关于管理者在日常管理活动中扮演的角色的说法正确的是()
选项A:无论是作为愿景设计者、激励者,还是推动者,
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