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2025年项目管理专业跨文化团队建设与管理专题试卷及解析1
2025年项目管理专业跨文化团队建设与管理专题试卷及解
析
2025年项目管理专业跨文化团队建设与管理专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最能有效避免因文化差异导致的误解?
A、仅使用书面沟通
B、采用高语境沟通方式
C、结合多种沟通方式并确认理解
D、完全依赖非语言沟通
【答案】C
【解析】正确答案是C。跨文化团队中,单一沟通方式容易因文化差异产生误解。结
合多种沟通方式(如口头、书面、视觉)并主动确认理解,能最大程度确保信息准确传
递。A选项仅用书面沟通可能忽略非语言线索;B选项高语境沟通在低语境文化中易产
生歧义;D选项完全依赖非语言沟通风险极高。知识点:跨文化沟通策略。易错点:误
以为某种单一沟通方式万能。
2、霍夫斯泰德文化维度理论中,“权力距离”指的是什么?
A、社会成员对不确定性的容忍度
B、社会对权力分配不平等的接受程度
C、个人与集体的关系倾向
D、社会对男性化价值观的重视程度
【答案】B
【解析】正确答案是B。权力距离衡量的是社会成员对权力分配不平等的接受程度,
直接影响团队中的层级关系和决策方式。A是”不确定性规避”;C是”个人主义/集体主
义”;D是”男性化/女性化”。知识点:霍夫斯泰德文化维度。易错点:混淆各维度定义。
3、跨文化团队冲突管理中,以下哪种策略最适用于需要快速决策的紧急情况?
A、回避
B、妥协
C、竞争
D、合作
【答案】C
【解析】正确答案是C。竞争策略(强势推动自身立场)在紧急情况下能快速决策,
但可能牺牲关系。A回避会延误问题;B妥协需时间协商;D合作虽理想但耗时。知识
点:冲突管理策略选择。易错点:忽视情境对策略选择的影响。
4、在低语境文化中,团队成员更倾向于哪种沟通风格?
2025年项目管理专业跨文化团队建设与管理专题试卷及解析2
A、含蓄表达
B、依赖非语言线索
C、直接明确
D、重视关系建立
【答案】C
【解析】正确答案是C。低语境文化(如美国、德国)偏好直接、明确的沟通,信息
主要通过语言传递。A、B是高语境文化特征;D虽重要但非沟通核心。知识点:高低
语境文化差异。易错点:将”重视关系”等同于沟通风格。
5、跨文化团队领导力中,“文化智商(CQ)”的核心要素不包括?
A、认知(理解文化差异)
B、元认知(文化意识)
C、动机(适应意愿)
D、语言流利度
【答案】D
【解析】正确答案是D。文化智商包括认知、元认知、动机和行为四维度,语言能
力是行为维度的一部分但非核心要素。A、B、C均为核心维度。知识点:文化智商构
成。易错点:将语言能力等同于文化智商。
6、以下哪种做法最可能加剧跨文化团队的刻板印象?
A、鼓励分享个人文化背景
B、强调文化共性而非差异
C、基于国籍分配任务
D、提供跨文化培训
【答案】C
【解析】正确答案是C。基于国籍分配任务会强化刻板印象(如”德国人严谨”),忽
视个体差异。A、B、D均能促进文化理解。知识点:刻板印象管理。易错点:误以为”
强调差异”会加剧刻板印象。
7、虚拟跨文化团队面临的最大挑战通常是?
A、技术工具不足
B、时区差异
C、信任建立困难
D、语言障碍
【答案】C
【解析】正确答案是C。虚拟团队缺乏面对面互动,信任建立更困难,而信任是团
队协作基础。A、B、D虽是挑战但可通过工具和流程缓解。知识点:虚拟团队管理。易
错点:低估信任对远程协作的重要性。
2025年项目管理专业跨文化团队建设与管理专题试卷及解析3
8、在集体主义文化中,以下哪种激励方式最有效?
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