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介绍对象合同

一、定义与社会背景

介绍对象合同，即婚姻介绍服务合同，是指婚姻介绍服务机构与委托人之间签订的，约定由机构为委托人提供婚恋匹配、信息推荐、约会安排等服务，并由委托人支付相应报酬的协议。随着中国单身人口规模在2023年底达到2.5亿，婚恋服务行业快速发展，此类合同已成为规范服务关系、保障双方权益的重要法律文件。其核心功能在于通过明确服务内容、权利义务及违约责任，降低信息不对称带来的风险，同时为委托人提供专业的婚恋匹配支持，包括征婚信息核验、情感咨询、婚前指导等延伸服务。

二、法律性质与争议

介绍对象合同的法律性质在司法实践中存在争议，主要涉及“居间合同”与“非典型合同”的界定。主流观点认为，此类合同兼具居间合同与委托合同的特征，但因服务内容涉及人身属性和情感因素，难以完全归入传统合同类型，故通常被视为非典型合同。从法律特征看，其具有三大特殊性：一是人身专属性，服务对象需基于委托人的个人特质（如年龄、职业、婚恋观）进行匹配，无法强制履行；二是目的实现不确定性，婚姻关系的缔结依赖双方主观意愿，机构无法保证必然促成婚姻；三是格式性，多数机构采用预先拟定的合同文本，可能存在“霸王条款”或不公平约定。

需特别注意的是，介绍对象合同的法律效力需满足以下条件：合同内容不违反法律强制性规定（如禁止买卖婚姻、虚假承诺）、双方意思表示真实、机构具备合法经营资质。若存在欺诈（如虚构“优质对象”信息）、胁迫或违反公序良俗（如约定“包结婚”条款），合同可能被认定为无效或可撤销。

三、主要条款解析

根据2025年实施的《婚姻介绍服务》国家标准及行业实践，规范的介绍对象合同应包含以下核心条款：

1.服务内容与标准

需明确服务范围，包括信息匹配次数（如“6个月内推荐不少于12位符合条件的对象”）、约会安排形式（线上视频或线下见面）、附加服务（婚恋心理咨询、家庭背景调查）等。服务标准需量化，例如“推荐对象需通过身份证、婚姻状况证明核验”“单次约会前提供对方无犯罪记录证明”。部分合同还会约定“VIP服务”，如专属红娘跟进、跨国婚恋翻译支持等，但需单独注明费用。

2.服务期限与费用

服务期限通常为6个月至2年，需明确起止时间及延期条件（如“服务期满未成功匹配，可免费延长3个月”）。费用结构包括基础服务费（一次性支付）、成功费（婚姻缔结后支付）及额外费用（如加急匹配费、资料翻译费）。2025年新规要求费用明码标价，且“成功费”比例不得超过总费用的50%，禁止收取“保证金”或“违约金”以外的额外押金。

3.双方权利义务

委托人：需提供真实个人信息（如学历、收入、健康状况），不得隐瞒重大疾病或婚史；有权拒绝不符合需求的推荐对象，并要求机构说明匹配依据；需配合机构安排的约会时间，无故缺席3次以上可能被视为违约。

机构：需核验委托人及推荐对象的身份信息，建立信息档案并定期更新；对委托人的隐私信息（如情感经历、家庭矛盾）负有保密义务，保密期限通常为合同终止后3年；不得泄露、出售用户信息，否则需承担侵权责任。

4.违约责任与退费机制

常见违约情形包括：机构未按期推荐对象（需按日退还1%服务费）、推荐信息虚假（全额退费并赔偿损失）；委托人提供虚假信息（机构有权终止服务且不退费）。退费条款需细化，例如“服务期内未见面达3人，退还50%服务费”“因委托人自身原因中途解约，扣除20%手续费后退还余款”。部分地区（如上海）已推行“7天冷静期”，允许委托人在签约后7日内无理由退费。

5.争议解决与保密

争议解决方式优先约定协商，协商不成可提交仲裁或诉讼，需明确管辖地（如“合同签订地法院”）。保密条款需覆盖服务全过程，包括“机构不得将委托人信息用于非服务目的”“推荐对象信息仅限双方约会使用，不得转发第三方”。

四、风险防范与行业规范

近年来，介绍对象合同纠纷主要集中于信息虚假“婚托”诈骗、高额收费不履约三大问题。2025年行业新规实施后，机构需落实以下防范措施：

1.信息核验机制

机构需建立“三审三查”制度：一审身份（通过公安系统验证身份证）、二审婚姻状况（联网查询民政局登记信息）、三审信用记录（对接央行征信系统）。对涉外婚恋服务，还需核查对方是否具备合法居留资格，禁止与境外非法婚介合作。

2.费用透明化

合同需列明所有收费项目及明细，禁止“模糊定价”（如“服务费包含多项内容，具体以实际提供为准”）。2025年新规要求机构在签约前出示《服务费用清单》，并由委托人签字确认。

3.服务过程留痕

推荐对象、约会记录、沟通内容需全程书面留痕，通过APP或邮件同步给委托人，避免“口头承诺”纠纷。例如“2025年5月1日推荐对象A，身份证号XXX，见面时间5月10日，委托人反馈‘性格不符’”。

4.行业监管与信用体系

上海、深圳等地已建立婚介机构信用评价体系，将“合同纠纷率”