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《5WHY分析法考试试题》-王文新

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1、下面哪一个不是5Why分析法的别称（）？

A、为什么—为什么分析

B、5个为什么分析

C、丰田5问法

D、打破沙锅问到底

2、5Why分析起源于（）编著的《丰田生产方式》，是一种思考工具。

A、大野耐一

B、丰田佐吉

C、丰田喜一郎

D、大野健一

3、5Why是一种用不断问“为什么”来找现象的（）的方法。

A、解决措施

B、影响因素

C、根本原因

D、流出原因

4、5Why解决问题的方式和步骤-把握现状不包含以下哪些内容？

A、识别问题

B、阐明问题

C、分解问题

D、解决问题

5、5Why分析法用中国古代成语来说就是“打破沙锅问到底”的习惯，不包含（）的精神。

A、锲而不舍

B、不求甚解

C、不断探索

D、追本溯源

6、下面哪一个不是5Why分析法的优点（）。

A、顾客需求

B、格式易懂

C、大众语言

D、操作简单

7、以下哪项不是5Why分析法总的指导方针？

A、天真一些

B、绝对客观

C、愚公移山的精神

D、不要认为答案是显而易见的

8、以下哪项不是5Why分析法运用的注意事项？

A、避免不自然的言论

B、分析要充分

C、对分析的结果进行确认

D、借口类的问答

9、5Why分析主要运用于以下哪个步骤？

A、把握现状

B、原因调查

C、问题纠正

D、预防措施

10、原因调查的原因分类不包含以下哪种？

A、产生原因

B、流出原因

C、系统原因

D、根本原因

11、三现主义不包含以下哪项内容？

A、现场

B、现象

C、现物

D、现实

12、5Why分析表达需要（）？

A、使用明确且具体的词语

B、在不好表达的情况下描画简单的草图

C、使用形容词的湿乎乎，明确对比基准

D、以上都是

13、5Why分析法有助于解决（）的品质缺陷引发的问题。

A、系统

B、复杂

C、零星

D、密集

14、5Why分析法的应用步骤“掌握问题趋势”中，一般用（）质量工具提问。

A、PFMEA

B、5W2H

C、5M1E

D、5WHY

15、对纠正措施的正确理解应是（）。

A、为消除已发现的不合格品而采取的措施

B、为消除已发现的不合格原因而采取的措施

C、为消除潜在的不合格原因而采取的措施

D、把不合格品返工成合格品采取的措施

16、以下（）不属于5Why分析法应常见误区。

A、避免借口式的推论

B、避免对原因的追求牵涉了人的心理

C、在现象栏中可以是推论

D、不要漏举有并列关系的为什么

17、以下分析描述不够清楚的（）。

A、XX设备故障

B、XX材料硬度超下限

C、XX电动机不能运转

D、XX直径小

18、准确的认识（），是解决问题的前提。

A、问题的表象

B、问题的重点

C、问题的本质

D、问题的全貌

19、5Why分析法应用过程错误的是（）。

A、站在解决问题的角度

B、寻找客观原因

C、寻找主观原因

D、避免责任推卸

20、5Why分析法的关键是鼓励解决问题的人避开主观、自负的假设和逻辑陷阱，从（）着手，沿着因果关系链，穿越不同的抽象层面，直到找出原有问题的根本原则。

A、原因

B、结果

C、现场

D、现象

21、5Why是一种通过（），从而解决问题的方法。

A、深入分析问题

B、得出结论

C、制定对策

D、实施对策

22、以下哪些是5Why解决问题的方式和步骤？

A、把握现状

B、原因调查

C、问题纠正

D、预防措施

23、5Why解决问题的方式和步骤-把握现状包含以下哪些内容？

A、识别问题

B、阐明问题

C、分解问题

D、解决问题

24、以下哪些是5Why分析法总的指导方针？

A、天真一些

B、绝对客观

C、愚公移山的精神

D、不要认为答案是显而易见的

25、以下哪些是5Why分析法运用的注意事项？

A、避免不自然的言论

B、分析要充分

C、对分析的结果进行确认

D、借口类的问答

26、5Why分析法的关键是鼓励解决问题的人避开（）的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链，穿越不同的抽象层面，直到找出原有问题的根本原则。

A、主观

B、自负

C、客观

D、积极

27、5Why分析法用中国古代成语来说就是“打破沙锅问到底”的习惯，包含了（）的精神。

A、锲而不舍

B、不求甚解

C、不断探索

D、追本溯源

28、5Why分析过程要避免对原因的追求牵涉人的心理，以下哪些是牵涉人的心理的（）。

A、担当者很忙

B、作业者心情烦躁

C、检查人员在检查时想着其他的事情

D、走路发呆

29、以下属于5Why分析法分析过程要注意的层和层的相关性（）。

A、每个为什么的问题和答案间必须有必然关系

B、每个为