原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGEPage5页/共NUMPAGESPages5页
《5W2H分析法》-王善学
您的部门：
泵浦源事业部
光纤激光器事业部
数字化事业部
品质管理部
物流管理部
发展计划部
您的姓名：
工号：
1、5W2H分析法中，“Who”指的是：
A、什么
B、谁
C、哪里
D、何时
2、5W2H分析法中，“Where”指的是：
A、何时
B、哪里
C、为什么
D、怎样
3、5W2H分析法中，“Howmuch”指的是：
A、多少
B、怎样
C、何时
D、为什么
4、5W2H分析法中，“Which”指的是：
A、哪个
B、多少
C、何时
D、怎样
5、5W2H分析法中，“How”指的是：
A、多少
B、哪个
C、怎样
D、为什么
6、5W2H分析法中，“Why”指的是：
A、多少
B、怎样
C、何时
D、为什么
7、5W2H分析法中，“What”指的是：
A、多少
B、怎样
C、什么
D、何时
8、5W2H分析法简单方便，易于理解。关于5W2H分析法及其应用程序，说法不正确的是（）
A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题
B、“2H”表示如何做和成本如何
C、如果现行做法经过5W2H审核已无懈可击，便可以认为这一做法可取
D、5W2H是确认顾客需求的一种方法
9、以下哪个是质量改进的常用工具？
A、SWOT分析
B、5W2H分析法
C、鱼骨图
D、甘特图
10、以下哪个不是5W2H分析法优势？
A、准确清晰表述问题
B、简单、方便，易于理解使用，富有启发意义
C、可以用于报告
D、有助于全面思考问题
11、5W2H分析法中哪一个可以与5Why分析法联动使用？
A、Why
B、What
C、Who
D、Where
12、5W2H分析法不适用于（）?
A、表述问题
B、分析问题
C、改善问题
D、撇清责任
13、以下哪一项不属于What内容？
A、谁产生了问题？
B、发生了什么问题
C、处理什么异常？
D、做什么事情？
14、以下哪一项属于Who内容？
B、谁产生了问题？
A、由谁来做？
C、谁该受奖励？
D、谁该受处罚？
15、以下哪一项属于Where内容？
A、成本是多少？
B、发生了什么问题
C、哪里发生的不良？
D、为什么？
16、以下哪一项不属于How内容？
A、怎么做
B、对策如何实施？
C、怎么老这样？
D、方法怎样？
17、以下哪一项不属于Howmuch内容？
A、成本是多少？
B、有多少不良
C、良率是多少？
D、怎样改善？
18、以下哪一项属于Why内容？
A、为什么
B、有多少不良
C、谁产生了问题？
D、处理什么异常？
19、以下哪一项属于When内容？
A、由谁来做？
B、什么时间段产生的不良
C、对策如何实施？
D、怎么老这样？
20、以下说明不正确的是？
A、5W2H又称七问法，可用于描述问题、制定计划、安排任务、设计开发等
B、5W2H分析法通常可以和5Why分析法相结合使用
C、5W2H是日本丰田公司首创，简单方便，易于理解使用，富有启发意义
D、5W2H分析法中“When”体现的是何时？什么时间做？什么时机最适宜？
21、5W2H分析法中包含的元素有（）
A、Who、What
B、When、Where
C、Why、How
D、Howmuch
22、5W2H分析法中,Why和How可以用于（）
A、问题解决
B、决策制定
C、项目管理
D、产品开发
23、5W2H分析法优势有（）
A、可以界定、清晰表述问题
B、有效掌握事件的本质
C、简单方便，易于理解使用，富有启发意义
D、有助于思路的条理化，杜绝盲目性
24、5W2H分析法的应用程序有（）
A、确定情况
B、脑力激荡
C、找到关键因素
D、提供解决方案
25、5W2H分析法Who指的是（）
A、由谁来做？
B、谁产生了问题？
C、谁该受奖励？
D、谁该受处罚？
26、5W2H分析法Where指的是（）
A、为什么这里会产生不良？
B、哪里发生的不良？
C、从哪里开始着手改善？
D、哪里问题最严重？
27、5W2H分析法Why指的是（）
A、理由何在？
B、原因是什么？
C、为什么要做？
D、为什么？
28、5W2H分析法How指的是（）
A、怎么做
B、对策如何实施？
C、怎么老这样？
D、方法怎样？
29、5W2H分析法What指的是（）
A、为什么总是他出问题？
B、发生了什么问题
C、做什么事情？
D、处理什么异常？
30、5W2H分析法HowMuch指的是（）
A、成本是多少？
B、有多少不良
C、良率是多少？
D、怎样改善？
31、5W2H分析法时一种结构优化思考工具，用于分析解决问题
A.正确
B.错误
32、5W2H分析法中的“Who”只指一个人，不能指一个团队或组织
A
文档评论（0）