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护理礼仪题目及答案和答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.护士在与患者交流时，目光应注视对方的（）

A.面部三角区B.额头C.眼睛D.嘴巴

答案：A

2.护士的妆容，应体现（）

A.朴实无华B.个性时尚C.简洁平淡D.自然清新

答案：D

3.为患者做操作时，距离属于（）

A.亲密距离B.个人距离C.社交距离D.公众距离

答案：A

4.下列关于护士坐姿的描述错误的是（）

A.坐姿应端庄文雅B.坐椅子的1/2-2/3C.双腿可随意摆放D.头正颈直

答案：C

5.迎接新患者入院，护士的态度应（）

A.冷漠B.热情主动C.平淡D.严肃

答案：B

6.护士语言的首要要求是（）

A.规范性B.情感性C.保密性D.道德性

答案：A

7.电话礼仪中，一般由谁先挂电话（）

A.打电话者B.接电话者C.尊者D.随意

答案：C

8.护士在工作中佩戴饰品错误的是（）

A.不佩戴手链B.可戴一枚戒指C.不戴过长耳环D.可戴夸张项链

答案：D

9.行鞠躬礼时，身体前倾约（）

A.15°B.30°C.45°D.60°

答案：B

10.介绍两人相识时，一般先介绍（）

A.长辈B.尊者C.男士D.女士

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的特点包括（）

A.规范性B.强制性C.综合性D.适应性E.可行性

答案：ABCDE

2.护士语言沟通的原则有（）

A.礼貌性B.科学性C.治疗性D.艺术性E.灵活性

答案：ABCDE

3.护士的站姿要求包括（）

A.头正肩平B.收腹挺胸C.双手自然下垂D.双腿并拢E.身体重心稍向前倾

答案：ABCDE

4.护理工作中的社交礼仪包括（）

A.称呼礼仪B.介绍礼仪C.握手礼仪D.名片礼仪E.电话礼仪

答案：ABCDE

5.护士在与患者沟通时，应注意的事项有（）

A.语言通俗易懂B.避免使用医学术语C.注意语速语调D.善于倾听E.及时反馈

答案：ABCDE

6.护士的表情礼仪包括（）

A.眼神B.微笑C.皱眉D.点头E.摇头

答案：AB

7.护理礼仪对护士自身的作用有（）

A.提高自身修养B.塑造良好职业形象C.改善人际关系D.提高工作效率E.增强职业自信心

答案：ABCDE

8.以下属于护理工作中禁忌的手势有（）

A.用手指指人B.打响指C.挖鼻孔D.挠头皮E.双手抱胸

答案：ABCDE

9.护士在工作中着装应遵循的原则有（）

A.整洁B.大方C.得体D.舒适E.美观

答案：ABCDE

10.与患者沟通时，恰当的非语言沟通方式有（）

A.适当的触摸B.保持良好的眼神交流C.适时点头D.给予微笑E.身体微微前倾

答案：ABCDE

判断题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪仅仅是对护士外在形象的要求。（）

答案：错误

2.护士与患者交谈时，为表示亲切，可直接称呼患者的名字。（）

答案：错误

3.护士在工作中，走路速度越快越好，以提高工作效率。（）

答案：错误

4.接听患者电话时，要及时自报家门。（）

答案：正确

5.护士在工作中可以佩戴有色隐形眼镜。（）

答案：错误

6.与患者沟通时，保持长时间的目光对视是礼貌的表现。（）

答案：错误

7.护士的坐姿要展现出优雅、端庄，不能有任何放松。（）

答案：错误

8.护理礼仪有助于提高护理服务质量。（）

答案：正确

9.向患者介绍其他医护人员时，应先介绍职务高的。（）

答案：错误

10.护士在操作时，动作应轻柔、准确、熟练，体现专业素养。（）

答案：正确

简答题（每题5分，共4题）

1.简述护士微笑的作用

答案：微笑可传递友好、亲切与关怀，能消除患者紧张恐惧心理，拉近护患距离，增强患者信任，营造良好护理氛围，有利于护理工作开展。

2.护士在工作中如何运用目光进行沟通

答案：与患者交流时，用柔和、专注目光注视对方面部三角区，避免频繁转移或长时间直视，给予关注尊重，根据情境适当调整目光，鼓励患者表达。

3.简述护士着装的基本要求

答案：应干净整洁，无污渍破损；款式大方得体，符合职业形象；颜