电话销售实习周记.docxVIP

电话销售实习周记

电话销售实习周记1

今日是进公司的其次天了，我正在渐渐适应公司的环境，努力调整心态，其次天还是犹如第一天，了解公司产品，不过刚好有同事外出，于是我跟经理申请，与一名已工作接近半年的同事一起外出访问了他的`客户，这次访问是我第一次去见客户，心里很感动也很兴奋，在一个会议厅，客户接待了我们，同事把公司资料给了客户并与客户做了一个简洁的介绍，并了解了一下客户的需求与公司在产品方面做的进度，最终，把资料公司留给客户后我们就离开了，这次经受让我也学到了一些与客户见面的方法，以及与客户沟通的方式。在回去的途中我用笔记本做了总结。

感到今日因兴奋而遗忘的疲乏.我也第一次真正体会到了实习的内在含义.，并学到了更多与人沟通的技巧和方法。

电话销售实习周记2

新的一天，新的开头，月初自己就已经休息了两天今日回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。现在来这里时间也不短了，也学会了许多学问，可是现在问题越来越多也越来越简单刚来的时候只是打打下手，在一旁学习敢干零碎的小活儿!

也不用担忧这个担忧那个，可现在自己已经渐渐上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了，前几天店里有一位客户来续保挺焦急的，我就急赶忙忙出单子可最终单子出来带客户交钱时才发觉我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了，钱也交了，等着一后来拿批单了，为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。

可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话，我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了，也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声感谢后离开的.可其次天客户又来了，说把批单弄丢了，这叫我如何是好呀!假如批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。

当时真的没方法了董立姐休息只有自己想方法了这件事假如处理不好我想我可以尽快离开这里了，回到办公室抓紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又赶忙跑回前台给客户想方法最终我们双方达成协议谁有消息就通知对方，把客户送走后就开头接受批判了我们保险部一个小小头目就开头数落我了什么你就不知道要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的

批判后我就赶忙打电话给太平洋出单中心最终电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。

天呀!最终看到光亮了!真件事的确给我敲响了警钟以后自己做事肯定要当心谨慎，再急也要仔细，不行以马虎，遇事不要慌，放平心态摆正想法肯定要处理好问题。现在又要开头新的一天了，好好工作吧!做到真正的仔细完成工作，努力学习，加油。

电话销售实习周记3

很快，一星期有过去了，回想一下这周有什么重要的事情呢！渐渐习惯了保险部的生活也把握了出单子的要领也能独自坚守岗位了！这就是的收获吧！

这星期有顺当也有不顺当，月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的.时候人就少了，这个月店里订了48台任务，可到了今日才回来一半看来这个月完成任务很困难了！保险部又只能等着挨批了！该打的电话也打了，该说的也都说了，可是客户为什么不回来呢！只能抓紧给客户在打电话了，其实，我真的很恼给客户打电话，由于什么样的客户都有，我也受了许多打击可是打电话是一项重要的任务，我肯定会把这件事情完成做好！挑战一切困难，让自己更加充实更加完善！

为了，自己今后能够顺当走向工作岗位，我肯定要努力，加油，做到！

电话销售实习周记4

刚开头的到来，让我感到太突然，本人一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的关心下我才渐渐适应。公司是刚成立的.新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。

还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打本人的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道本人要说什么了：开头想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道本人是怎么的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

电话销售实习周记5

一、实习单位的简介

中国联通3G营销中心总部位于漂亮的鹭岛厦门，公司肩负起福建联通相关业务拓展的历史使命，伴随着福建联通公司一起成长。公司主要由市场营销部、外呼中心、10010客户服务部、人事企划部及财务部5个部门组成。随着中国3G业务的消失，联通WCDMA以国际通用的3G网络标准为契机，正在以全新的面貌向国人展现新联通新形象，联通3G网络也随着20xx年5.17电信日的召开对外承诺今年联通的3G无线上网的速度将在原有基础上提高3倍达到21.6M，届时下载一部电影也只需要几分钟的时间，联通公司也在不断与国际品牌手机进行紧密合作，IPHONE4的推出掀开新一