人力资源管理高级实验考点.docVIP

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第一章人力资源规划

人力资源规划:是在公司的战略目标和整体规划的指导下,采取科学的方法,对公司既有人力资源进行测评,经过测评的具体情况和分析公司将来的人力资源需要和供应情况,对人员招聘和选拔、人员配备、薪酬和绩效管理以及人力资源管理政策等内容进行的职能性规划。

人力资源规划的重要性:

1.人力资源规划是社会稳定的保障;

2.人力资源规划是社会进步的动力;

3.人力资源规划有利于组织的战略、目标、愿景和实现;

4.人力资源规划有利于人力资源管理工作的开展和效率的提高;

5.人力资源规划为个体设定了目标,可以指导个体设计自已的职业生涯发展规划。

人力资源规划过程模型的编制?

1.明确公司的战略目标和整体规划;

2.对既有人力资源进行评估;

3.进行人力资源供应预测和需求预测;

4.依照人力资源供应预测、需求预测得出人力资源净需求;

5.编制人力资源规划,实现供求平衡。

人力资源供应预测:指组织为实现预期目标,运用科学的方法,对将来一段时期组织内所能供应的及组织外部的劳动力市场所提供的人员情况的预测。

人力资源需求预测:指组织为实现预期目标,运用科学的方法,对将来一段时期组织内所需的人员情况进行估算。

供应预测影响因素:

战略目标、内部供应、外部供应。

需求预测影响因素:

组织内部条件、外部环境。

人力资源供应预测的方法?

1.技能清单法。

2.现状核查法。

3.接续计划法。

4.市场调査预测法

人力资源供应预测环节:

1.核査。对组织既有的人力资源存量进行核査,把握整体的人力资源情况。

2.了解人力资源调整情况。包含组织员工职务的现状,和将来可能出现的调整政策以及历年的调整数据,记录出员工的调整比例。

3.汇总。依照第一、二步,得出组织内部人力资源供应预测。

4.分析影响组织外部人力资源供应的可能因素。包含国家关于的就业政策,全国范围内该行业的人力资源供需情况。所在地区劳动力市场情况,以及组织对人才的吸引限度。

5.编制组织外部人力资源供应预测。

6.汇总组织内外部人力资源供应预测,编制组织人力资源供应预测。

人力资源需求预测的方法?

1.现状规划法。

2.经验预测法。

3.情景描述法。

4.德尔菲法。

5.工作负荷预测法。

人力资源需求预测环节:

1.对既有的人力资源情况进行测评,记录和掌握是否缺编或超编,依照职务阐明书,核算其是否符合职务资格规定。

2.结合人力资源盘査的情况记录,与各部门的领导管理人员进行协商讨论,得出现实的人力资源需求。

3.将实现组织发展规划和目标的任务,具体贯彻到各部门,拟定各部门的工作量。

4.依照各部门具体工作任务的增加情况,拟定各部门需要增加的人员情况,得出将来的人力资源需求。

5.依照历史数据和将来可能出现情况的预测,预测将来可能出现的退休人员和离职人员,得出将来流失人力资源需求。

6.对现实人力资源需求、将来人力资源需求、将来流失人力资源需求进行汇总记录,得出组织整体的人力资源需求预测。

公司供需失衡时,通常采取的策略?

组织中人力资源供需极少出现恰好平衡的情况,大多数都是处在失衡的状态。

依照人力资源供应和需求的预测成果,通常会出现三种可能:人力资源供不小于求,人力资源供小于求,人力资源供求总量平衡,但结构不平衡。针对这三种情况,组织可采取不一样的方法:

1.当供不小于求时,可采取的方法:

(1)开拓新的组织业务方向,从而扩大对人力资源的需求;

(2)经过撤消、合并臃肿的结构,降低冗员,提高人力资源的运用率;

(3)可运用优惠政策,激励员工提前退休和内退;

(4)可经过加强培训工作,使员工掌握更多的技能,增强其择业能力,为员工自谋职业提供便利。

2.当供不应求时,可采取的方法:

(1)可经过组织内部调剂进行组织内部人事调动;

(2)可经过外部招聘,招募新职工;

(3)可经过激励和培训来提高员工的业务技能,以及改善工艺设计来提高员工的主动性,提高劳动生产率,从而降低对人力资源的需求。

3.当人力资源供求总量平衡,而结构不平衡时,只能经过组织内部的人员调动来调整这种情况,解决问题的关键在于,各部门对人力资源要有准确的需求分析。

人力资源规划编制流程:分为准备阶段、人力资源需求预测、人力资源供应预测、拟定人力资源净需求以及编制人力资源规划。

第二章工作分析

工作分析:是分析者采取科学的伎俩与技术,直接受集、比较、综合关于工作的信息,就工作岗位的情况、基本职责、资格规定等作出规范的描述与阐明,为组织的发展战略,组织规划以及人力资源管理和其余管理行为提供基本依据的一个管理活动。

工作分析的过程模型:

1.计划。拟定工作分析的目标和成果使用的范围,选择分析样本。

2.设计。选择分析的方法和人员。

3.信息分析。收集、分析所取得的信息资料。

4.成果体现。选择适宜的方式编写职务阐明书。

5.运用指导。

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