时代光华课程考试答案员工离职原因及解决方案.docVIP

时代光华课程考试答案员工离职原因及解决方案.doc

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学习課程:员工离职因素及解决方案

单项选择题

1..公司间的竞争归根究竟是:??回答:对的

A?人才的竞争

B?资金的竞争

C?关键技术的竞争

D?信息的竞争

2.公司需要对员工进行思想建设,思想建设具体体现为:??回答:对的

A?公司的关键价值观和人生价值观教育;

B?公司文化的建设;

C?员工之间沟通制度建设

D?以上三项都是

3.公司生死存亡的关键是什么管理:??回答:对的

A?成本管理

B?人力资源管理

C?行政管理

D?销售管理

4.管理过程包含计划、组织、执行、协调和监控。其中什么是最重要的:??回答:对的

A?计划

B?组织

C?协调

D?监控

5.人生需要经历的四步曲,其中第二步是:??回答:对的

A?学徒

B?师傅

C?通才

D?领袖

6.人力资源管理的最终目标是:??回答:对的

A?薪酬的合理分派

B?留住优异的员工

C?人才的合理配备

D?调动员工的主动性

7.在以下的选项中,不属于内在薪酬的是:??回答:对的

A?晋升机会

B?对工作的胜任感

C?个人的成长

D?来自同事和上级的认同

8.在以下的选项中,属于纯隐私的沟通是:??回答:对的

A?“您是哪儿人?”

B?“你手机号码多少?”

C?“先生,您是哪个大学毕业的?”

D?“唉,今天球赛赢了没有?申花赢了没有?”

9.思想建设指的是:??回答:对的

A?公司战略规划

B?公司文化建设

C?公司人才梯队建设

D?公司钞票流管理

10.人力资源管理要遵照二八理论,也就是说,人力资源管理的关键是要管理好百分之几的关键员工,要留住他们:??回答:对的

A?10%

B?20%

C?30%

D?80%

11.什么是一切人力资源管理的基础,缺失了它,人力资源管理就成为无本之木:??回答:对的

A?岗位职责

B?部门职能分工

C?愿景的制订

D?岗位阐明书的撰写

12.如下的选项关于小人的描述对的的是:??回答:对的

A?此类人宁可为了国家、公司的利益而牺牲自已的利益

B?此类人有一点点私心,但可以大公小私、先公后私。

C?此类人做事时先私后公、大私小公,一事当前先考虑个人利益,但此类人不是完全的坏人。

D?此类人从来不考虑集体利益和国家利益,只考虑自已的利益,甚至就算他得不到任何好处,还是会损害别人利益,即损人不利已。

13.人的动机由低档到高级可以分为五种类型,其中第二级别的类型是:??回答:对的

A?生理需要

B?安全需要

C?归属和爱的需要

D?自我实现的需要

14.在以下的选项中,不属于外在薪酬的是:??回答:对的

A?晋升机会

B?奖金

C?个人的成长

D?出国

15.人文环境重要包含:??回答:对的

A?政治环境和工作环境

B?生活环境

C?人际环境

D?以上三项都是

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