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快递业安全生产操作规范
一、收寄环节安全操作规范
1.实名收寄管理
收寄人员须严格执行“实名收寄”制度，要求寄件人提供有效身份证件（身份证、护照等法定证件），通过“快递电子运单系统”或“实名收寄信息系统”核验身份信息，确保人证一致。核验后需留存身份信息电子记录，保存期限不少于1年；纸质登记信息保存期限不少于6个月。禁止为身份不明、拒绝提供身份信息或人证不符的用户提供收寄服务。
2.验视制度执行
收寄时须对交寄物品进行100%开箱验视（包装完好且寄件人声明为“文件”类物品，可采取外观验视；但寄件人拒绝开箱或包装存在异常的，须强制开箱验视）。验视内容包括：物品名称、数量、性质
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