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2025国考海口市铁路运输岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

1.阅读以下材料，概括当前海口市铁路运输发展面临的突出问题。（15分）

材料：

近年来，海口市铁路建设取得显著进展，海南环岛高铁、海口港铁路专用线等相继建成投用，极大提升了城市交通效率和物流能力。然而，在发展过程中仍存在一些突出问题：

-运力不足：高峰时段部分线路客流饱和，早晚高峰列车票供不应求，尤其在节假日出现“一票难求”现象。

-衔接不畅：铁路与城市轨道交通、公交系统换乘流程复杂，部分站点缺乏直达公交接驳，导致旅客出行“最后一公里”问题突出。

-管理滞后：铁路沿线部分区域存在违章建筑、侵占线路现象，影响运输安全；同时，应急救援和突发事件处置机制不够完善。

-服务短板：部分车站候车环境设施老化，智能化服务不足，多语种服务覆盖面窄，难以满足国际旅客需求。

-人才短缺：铁路运输管理、调度、检修等专业人才储备不足，尤其缺乏高层次复合型人才。

要求：

（1）准确、全面地概括问题要点；

（2）条理清晰，语言精练。

2.阅读以下材料，归纳海南省铁路运输智能化建设的主要内容。（15分）

材料：

为推动铁路运输高质量发展，海南省积极推进铁路智能化建设：

-智慧调度系统：采用大数据分析技术，优化列车运行计划，提高线路利用率。

-智能安防监控：部署AI视频监控系统，实时监测线路风险隐患，实现自动预警。

-无感支付系统：推广人脸识别、移动支付等便捷出行方式，减少旅客排队时间。

-智能客服平台：上线多渠道在线咨询系统，提供实时票务查询、行程规划等服务。

-绿色节能技术：在高铁站、机务段推广光伏发电、节能空调等环保措施，降低能源消耗。

要求：

（1）提炼智能化建设的核心内容；

（2）分条作答，逻辑清晰。

3.阅读以下材料，概括海南自贸港建设对海口市铁路运输提出的新要求。（15分）

材料：

随着海南自贸港建设深入推进，海口市铁路运输面临新的发展机遇与挑战：

-跨境运输需求激增：中老铁路、中巴铁路等跨境线路开通，对铁路货运的时效性和安全性提出更高要求。

-国际枢纽建设：需打造国际客货运集散中心，提升口岸通关效率，完善多式联运体系。

-绿色低碳目标：自贸港建设强调生态优先，铁路运输需加快新能源应用，减少碳排放。

-人才国际化：需引进懂外语、通国际规则的专业人才，提升跨境运输管理水平。

-区域协同需求：加强琼州海峡跨海运输衔接，推动高铁与港口、航空协同发展。

要求：

（1）准确概括新要求的具体内容；

（2）避免冗余，突出重点。

二、综合分析类（共2题，每题20分，共40分）

4.阅读以下材料，分析海口市铁路运输发展中“效率与安全”的辩证关系。（20分）

材料：

海口市铁路运输在提升效率的同时，也面临安全风险挑战。一方面，为满足客流需求，部分线路采取高密度发车模式，导致运行压力增大；另一方面，铁路沿线施工、自然灾害等突发事件频发，对安全管理提出更高要求。例如，2024年某次台风导致铁路接触网受损，造成大面积晚点。业内人士指出，如何在保障安全的前提下提高运输效率，是当前铁路运输亟待解决的核心问题。

要求：

（1）阐述“效率与安全”的辩证关系；

（2）结合材料，提出平衡二者关系的具体建议。

5.阅读以下材料，分析海口市铁路运输服务提升的制约因素。（20分）

材料：

近年来，海口市铁路服务虽有改善，但旅客满意度仍有提升空间：

-基础设施不足：部分车站候车室面积狭小，无障碍设施缺失；

-服务意识薄弱：部分工作人员对旅客需求响应迟缓，缺乏主动服务意识；

-政策协同缺失：铁路部门与地方政府在公共服务衔接上存在信息壁垒；

-市场机制不完善：第三方服务企业参与不足，难以形成良性竞争。

要求：

（1）分析制约服务提升的关键因素；

（2）提出优化服务体验的可行对策。

三、提出对策类（共1题，25分）

6.阅读以下材料，为解决海口市铁路运输发展中存在的突出问题提出具体对策建议。（25分）

材料：

海口市铁路运输在快速发展中面临多重挑战：运力不足、衔接不畅、管理滞后、服务短板等问题突出。例如，高峰时段车站排队时间过长，部分旅客因换乘不便而选择其他交通方式；铁路沿线违章建筑屡禁不止，影响运输安全；智能化服务覆盖不足，难以满足多元化出行需求。

要求：

（1）针对上述问题，提出切实可行的对策建议；

（2）措施具体，逻辑严谨，具有可操作性。

四、应用文写作类（共1题，30分）

7.假设你是海口市交通运输局工作人员，根据以下要求撰写一份关于推进铁路运输绿色低碳发展的工作方案。（30分）

要求：

（1）标题自拟，内容完整；

（2）格式规范，语言得体；

（3）字数不少于600字。

参考答案及解析

一、归纳