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2025年KTV散客充值合同协议

甲方（KTV经营者）：_________________________（统一社会信用代码：_________________________）

地址：_______________________________________

联系人：_____________________________________

联系电话：___________________________________

乙方（散客消费者）：_________________________

身份证号码：_________________________

地址：_____________________________________

联系电话：___________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方在甲方KTV进行散客消费充值事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条充值金额与方式

1.1乙方自愿向甲方进行散客消费充值，充值金额为人民币（大写）____________________元整，（小写）￥____________元。

1.2甲方根据本协议约定，向乙方赠送等值人民币（大写）____________________元整，（小写）￥____________元作为奖励。赠送金额/积分（以下简称“赠送价值”）性质为______（请选择：等值金额/折扣券/积分），具体使用规则详见本协议第五条。

1.3乙方选择以下第______种方式完成充值：

（1）现金充值；

（2）银行转账；

（3）支付宝支付；

（4）微信支付；

（5）KTV官方APP充值；

（6）现场自助机具充值。

1.4充值成功后，乙方可通过______（请填写具体方式，如：甲方提供的充值卡/甲方指定APP内的电子账户/现场打印凭证）进行确认。

第二条充值金额使用规则

2.1乙方充值的金额及获得的赠送价值（根据赠送性质确定），可用于在甲方KTV内进行散客消费，包括但不限于包房使用费、酒水饮料费、点歌费、服务费等。

2.2充值金额及赠送价值不支持抵扣押金，但可用于支付押金后的消费结算。

2.3乙方消费时，须出示本协议第一条1.4款约定的充值凭证或账户信息，方可抵扣相应消费金额。

2.4乙方单次消费可使用的充值金额（含赠送价值）最高不超过人民币____________元。

第三条充值有效期

3.1本协议项下的充值金额及赠送价值自充值成功之日起______年内有效。

3.2若充值金额及赠送价值在本协议约定的有效期内未使用完毕，有效期届满后，剩余金额及赠送价值将按照甲方届时有效的规定进行处理，处理方式为______（请选择：合同终止，金额及赠送价值清零/自动转为甲方指定的储值账户/其他：_________________________）。

3.3本协议有效期内，甲方如因不可抗力因素导致KTV停业，本协议自动终止，剩余充值金额及赠送价值按本协议第五条第6.2款处理。

第四条消费规则

4.1乙方充值金额及赠送价值仅限于在甲方______（请填写KTV具体地址或区域）的KTV内使用。

4.2乙方消费时间限为每日______点至______点（如无特别限制，可填写：营业时间内）。法定节假日及特殊时期的使用规则，以甲方公告为准。

4.3乙方使用充值金额及赠送价值进行消费时，如发生退款或取消预订等情况，按实际消费金额抵扣后的剩余充值金额及赠送价值不予退还。

4.4甲方提供的酒水饮料价格及点歌收费标准，以甲方店内公示的价格为准。使用充值金额消费时，享有的折扣优惠以甲方相关规定为准。

第五条赠送价值使用规则及退款、转让

5.1赠送价值的性质及使用规则如下：

（1）若为等值金额，则可在消费时直接抵扣现金，不可与其他优惠同享，具体使用以甲方规定为准；

（2）若为折扣券，则需在消费前领取并使用，不可与其他优惠同享，具体使用以甲方规定为准；

（3）若为积分，则可在消费时按甲方规定兑换商品或服务，具体使用以甲方规定为准。

5.2乙方要求退款的，需满足以下条件之一：

（1）本协议有效期内，甲方因经营原因停业、歇业或转让经营主体；

（2）乙方死亡或宣告失踪，需提供相关证明文件；

（3）其他双方约定的特殊情况。

5.3退款流程：乙方提出退款申请，需提供______（请填写所需证明材料，如身份证明、账户信息等），经甲方核实确认后，将退款金额（扣除已消费金额及赠送价值，赠送价值不予退还）退还至乙方原充值方式所用的付款账户或双方约定的其他方式。

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