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管理技能——我们如何给员工做正确的指导
在管理技能当中有一个很
重要的模块,就是如何正确的指导员工,让其有信心的完成工作。那么要怎么操作呢?
首先,说一个小故事,有一回,歌舞伎勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他
要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位到
采访,看见了这一幕。等演完戏后,问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢,他们
并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天
的场合,最重要的是要让他们保持热情。”
通过这个案例,我们读懂了什么呢?其实,提高员工素质和能力是提高管理水准的有效
方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正
员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧,就象勘弥那样
要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素
质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、、业务竞赛等多种形式,激
发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
今天小编就来和大家一些关于指导方面的心得与体会,希望对于各位们能够有
所帮助和启发。
在现实工作中,有些员工在上级交代任务后,会给予三个字作为回答:“做不到”。各位管
理者们,是不是有遇到过这样的情况呢?员工在说“做不到”时,我们应该如何给予正
确的指导和帮助呢?怎么样才能够让“我不会做”、“这可能比较难办”、“做不好”、“我
觉得不太可能”等让人泄气的话,不再出现在员工的口中呢?其实还是有一些小窍门可以让
我们很好地进行员工指导的。
一、对这类员工进行思想上的,从思想深处对这类员工进行指导和教育
Coremanagementskills-teachushowtogivecorrectguidanceto
employees
重要的模块,就是如何正确的指导员工,让其有信心的完成工作。Sohowtodoit?
First,letmetellyoualittlestory.Once,theJapanesekabukimasterKanyayedthe
roleofacommonmanhikinginancienttimes.Hedeliberatelyuntiedhisshoelacesbefore
goingonstage,tryingtoexpressthefatigueofthiscommonmanafteralongjourney.It
happenedthatareportercametothebackstageforaninterviewthatdayandsawthis
scene.Aftertheperformance,thereporteraskedKanya:Whydidntyouteachthe
studentsthen?Theydidntloosentheirshoelaces.Kanyareplied:Therearemany
opportunitiestoteachstudentsactingskills.Intodayssituation,themostimportantthing
istokeepthementhusiastic.
Whathavewelearnedthroughthiscase?Infact,im
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