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服装品牌消费者满意度调查问卷

【基本信息】

Q1.您的性别：

□男□女□其他（请注明：________）

Q2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上

Q3.您的职业类型：

□学生□企业职员□自由职业□公务员/事业单位□个体经营□其他（请注明：________）

Q4.您的月均可支配收入（人民币）：

□3000元以下□3001-5000元□5001-8000元□8001-12000元□12001-20000元□20000元以上

Q5.您日常关注的服装风格（可多选）：

□休闲运动□通勤商务□甜美少女□简约基础□潮流街头□复古文艺□其他（请注明：________）

【购买行为】

Q6.您最近12个月内购买过该品牌服装的次数：

□0次□1-2次□3-5次□6-10次□10次以上

Q7.您主要的购买渠道（可多选，按频次排序）：

①________②________③________

□品牌线下门店□品牌官方商城（PC端）□品牌官方APP□品牌天猫/京东旗舰店□品牌微信小程序□抖音/快手等直播电商□线下买手店□其他（请注明：________）

Q8.您选择该品牌的主要决策因素（可多选，按重要性排序）：

①________②________③________

□价格合理□款式设计符合偏好□面料舒适/质量好□品牌口碑/知名度□促销活动力度大□明星/博主推荐□线下试穿体验好□其他（请注明：________）

Q9.您单次购买该品牌服装的平均消费金额（人民币）：

□100元以下□101-300元□301-500元□501-800元□801-1500元□1500元以上

Q10.您购买该品牌服装的主要场景（可多选）：

□日常通勤□休闲娱乐□运动健身□社交聚会□旅行外出□特殊节日□其他（请注明：________）

Q11.您是否会因季节变化调整对该品牌的购买需求？

□是（请说明主要受影响的季节及原因：________）□否

Q12.您是否关注该品牌的新品发布？

□非常关注（定期查看新品信息）□比较关注（偶尔查看）□一般（无主动关注但看到会留意）□不太关注□完全不关注

Q13.您通过哪些渠道获取该品牌的新品信息（可多选）：

□品牌官方微信公众号□品牌微博/抖音账号□线下门店陈列□电商平台推送□朋友/社群分享□其他（请注明：________）

【产品感知】（注：以下问题均针对您购买过的该品牌服装，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14.面料舒适度（如柔软度、透气性、亲肤性等）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q15.款式设计（如颜色搭配、剪裁细节、流行元素融合度等）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q16.版型适配性（如肩线、腰臀比、衣长等是否符合亚洲人身型）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q17.工艺质量（如缝线整齐度、纽扣/拉链耐用性、印花/刺绣牢固度等）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q18.尺码选择丰富度（如是否覆盖S-3XL等多尺码，是否提供加小/加大码）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q19.功能实用性（如防水、防晒、保暖、易打理等附加功能）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q20.洗后表现（如是否变形、褪色、起球等）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q21.性价比（价格与质量/功能的匹配度）：

□1□2□3□4□5（若不满意，请说明具体问题：________）

Q22.您认为该品牌服装最突出的产品优势是（可多选）：

□面料高级□设计独特□版型合身□工艺精细□功能实用□性价比高□其他（请注明：________）

Q23.您认为该品牌服装最需要改进的产品问题是（可多选）：

□面料易起球/闷汗□设计同质化□