郑州工业应用技术学院《运输管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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郑州工业应用技术学院

《运输管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在物流配送过程中，车辆调度是关键环节之一。关于车辆调度的优化目标，以下哪项表述是错误的？（）

A.最小化运输成本B.最大化车辆装载率C.车辆调度只考虑运输距离，不考虑时间D.提高客户满意度

2、在物流配送过程中，若需同时考虑多个客户的需求和配送时间限制，以下哪种算法更适合规划最优配送路线？（）

A.蚁群算法

B.模拟退火算法

C.遗传算法

D.贪心算法

3、在物流绩效管理中，关键绩效指标（KPI）的设定对于评估物流运营效果至关重要。以下哪个KPI最能反映物流企业的运营效率？（）

A.库存周转率B.资产负债率C.销售利润率D.员工满意度

4、在物流设施规划中，以下哪个方面对于提高设施的运作效率和安全性最为重要？（）

A.布局设计

B.设备选型

C.人员配备

D.安全管理

5、在物流配送路径规划中，需要综合考虑多种因素以实现成本最小化和效率最大化。以下哪种因素对于选择最优配送路径的影响最为关键？（）

A.交通拥堵情况B.客户需求的紧急程度C.货物的重量和体积D.配送车辆的载重量

6、对于一个刚刚进入市场的新产品，以下哪种物流策略有助于快速打开市场并提高产品的可得性？（）

A.建立广泛的分销网络

B.集中配送至少数几个重点区域

C.采用延迟策略

D.降低库存水平

7、在物流风险管理中，以下哪种风险可以通过购买保险来进行有效转移？（）

A.自然灾害导致的货物损失

B.客户违约造成的经济损失

C.企业内部管理不善导致的成本增加

D.市场竞争导致的业务减少

8、以下哪种物流技术在智能仓储系统中的应用可以实现货物的自动存储和检索？（）

A.机器人技术

B.无人机技术

C.大数据技术

D.区块链技术

9、对于一个大型连锁超市，其物流配送需要满足不同门店的个性化需求。以下哪种物流配送模式更具灵活性？（）

A.集中配送

B.分散配送

C.共同配送

D.交叉配送

10、以下哪种物流信息系统的功能模块更有助于实现物流业务的全程可视化跟踪？（）

A.订单管理模块

B.运输管理模块

C.仓储管理模块

D.以上都是

11、对于物流企业的风险管理，以下哪种风险应对策略更适合应对发生概率高、损失程度小的风险？（）

A.风险规避B.风险降低C.风险转移D.风险自留

12、在物流绩效考核中，以下哪个指标能够直接反映物流运作的效率和成本控制水平？（）

A.订单满足率

B.库存周转率

C.物流成本占销售额的比例

D.客户投诉率

13、以下哪种物流配送模式在应对突发公共事件（如疫情）时，具有更强的适应性和保障性？（）

A.集中配送

B.分散配送

C.应急物流配送

D.定制化配送

14、物流成本控制是企业物流管理的重要任务之一。一家制造企业想要降低物流成本，在考虑运输方式选择时，以下哪种因素对成本的影响最为显著？（）

A.运输速度

B.运输距离

C.货物重量

D.运输频率

15、物流成本管理中，成本控制的方法多种多样。以下哪种成本控制方法侧重于从源头减少不必要的成本支出？（）

A.标准成本法B.目标成本法C.作业成本法D.责任成本法

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）简述物流园区的功能拓展和创新服务模式，如何提升园区的综合服务能力。

2、（本题5分）物流成本的精细化管理要求对各项成本进行深入分析和控制。请说明如何运用作业成本法等管理工具进行物流成本的精细化核算和管理，以提高成本管理的准确性和有效性？

3、（本题5分）解释物流行业的服务质量评价指标体系构建原则，如何建立科学合理的评价指标体系。

4、（本题5分）详细阐述电子商务环境下物流模式的创新与发展，如电商自建物流、物流联盟等。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）物流服务质量对于企业的发展至关重要。请论述物流服务质量的内涵和评价指标，包括准时交货率、货物完好率、客户满意度等方面，并结合具体案例分析企业如何提高物流服务质量以满足客户需求。

2、（本题5分）在医药物流领域，药品的特殊性对物流提出了严格的要求，如