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1月住院患者对护理工作满意度调查表报告
满意度得分：2.98，回收答卷数：30
综合结果
题目
题目得分
总体满意度得分
1.入院时，您对护士为您介绍病区环境和医院规则制度满意吗？
2.97
2.98
2.您住院期间知道您的责任护士是谁吗？
2.97
2.98
3.在您需要护士帮助时，您对护士提供的帮助和照顾满意吗？
2.97
2.98
5.当您向护士提出问题时护士能及时回答吗？
2.94
2.98
6.当您检查时，护士向您介绍了注意事项吗？
3
2.98
7.住院期间，您对护士做的相关（治疗，饮食，休息，康复等）健康教育满意吗？
3
2.98
9.出院时，您对护士做的出院指导告知满意吗？
2.97
2.98
10.护士在病房是否做到了:说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻？
3
2.98
各题目选项占比
题目
满意率
一般
抱怨率
1.入院时，您对护士为您介绍病区环境和医院规则制度满意吗？
96.77%
3.23%
0%
2.您住院期间知道您的责任护士是谁吗？
96.77%
3.23%
0%
3.在您需要护士帮助时，您对护士提供的帮助和照顾满意吗？
96.77%
3.23%
0%
5.当您向护士提出问题时护士能及时回答吗？
93.55%
6.45%
0%
6.当您检查时，护士向您介绍了注意事项吗？
100%
0%
0%
7.住院期间，您对护士做的相关（治疗，饮食，休息，康复等）健康教育满意吗？
100%
0%
0%
9.出院时，您对护士做的出院指导告知满意吗？
96.77%
3.23%
0%
10.护士在病房是否做到了:说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻？
100%
0%
0%
满意度分类比较
4.在您住院期间，护士是否经常与您沟通？
选项
该选项被选次数
该选项满意度得分
满意度总体得分
经常
29
2.99
2.98
有时会
1
2.63
2.98
8.护士长是否经常深入病房了解情况，听取意见和建议？
选项
该选项被选次数
该选项满意度得分
满意度总体得分
经常
28
2.99
2.98
有时会
2
2.88
2.98
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