科室信息故障应急预案演练脚本(2篇）.docx

科室信息故障应急预案演练脚本(2篇）

科室信息故障应急预案演练脚本一

角色：

1.信息管理员：负责科室信息系统的日常维护和故障处理。

2.科室主任：统筹科室工作，在信息故障时做出决策。

3.护士A、护士B：负责患者护理工作，在信息故障时协助处理相关事务。

4.医生A、医生B：负责患者诊断和治疗，在信息故障时调整工作方式。

5.患者甲、患者乙：模拟科室患者。

场景一：信息系统故障发生

时间：上午9:00

地点：科室护士站

信息管理员正在护士站查看信息系统运行情况，突然，护士站的电脑屏幕闪烁几下后黑屏，打印机也停止了工作。信息管理员立刻操作键盘和鼠标，尝试重启电脑，但电脑无法正常启动。