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企业管理BUSINESSMANAGEMENT

跨境电商企业面临的新挑战及其对策分析

1、222

姚佳人 王雁峰 张 杰

（1.上海材料研究所有限公司 上海 200437；2.浙江工商大学工商管理学院 浙江杭州 310018）

随着全球化的不断加速和信息技术的持续进步，跨境电商企业已成为推动国际贸易增长的重要引擎。然而近

【摘要】

年来，这些企业不仅面临传统挑战，还遭遇了一系列新挑战。这些新挑战主要源自国际贸易环境的快速变化、技术变

革的推动、消费者需求多元化、法律法规和监管政策的不断调整等诸多因素。本文深入分析当前跨境电商企业面临的

新挑战，探讨挑战产生的根本原因，并在此基础上提出应对策略和建议，旨在协助跨境电商企业更好地迎接这些新挑

战，提高竞争力，实现可持续发展。同时，为跨境电商企业在全球市场中找到新的增长点和发展方向提供理论支持和

实践指导，促进行业的健康发展。

跨境电商；新挑战；应对策略及建议；持续发展

【关键词】

F724.6 A 1672-2949（2025）06-0118-03

【中图分类号】【文献标识码】【文章编号】

跨境电商（Cross-border E-commerce）是指通过互同国家和地区法律法规的差异等（丛旭，2021）。这些

联网平台进行跨国交易的商业行为，即消费者可以通过挑战不仅要求跨境电商企业具备更高的市场敏感度和创

网上购物平台直接购买海外商品，实现国际贸易。随着新能力，也要求政府、行业协会等各方加强合作，共同

全球互联网的普及和电子商务技术的飞速发展，跨境电推动跨境电商的健康有序发展。本文旨在深入探讨跨境

子商务（以下简称“跨境电商”）作为一种新型的国际电商面临的新挑战及应对策略，分析跨境电商的发展趋

贸易模式，正在全球范围内迅速兴起并展现出巨大的发势和未来方向，揭示跨境电商发展中的关键问题，提出

展潜力。跨境电商不仅打破了传统贸易的地域限制，为相应的对策建议，以期为跨境电商提供理论支持和实践

消费者提供更多元化、更便捷的购物选择，也为企业开指导。本文不仅具有重要的理论意义，也有助于推动跨

拓更广阔的市场空间，促进资源的优化配置和全球经济境电商行业的可持续发展，促进全球经济的繁荣与稳定

的深度融合。在全球贸易的大背景下，我国跨境电商发（王跃生，2020）。

展整体向好，出口跨境电商业务占比较大，2017-2022

年，我国出口跨境电商的市场规模保持稳定上涨态势，跨境电商企业面临的新挑战

其市场规模占比保持在75%以上。这不仅彰显了我国外（一）国际贸易环境变化

贸的强大韧性，也反映出我国在全球贸易中的重要地位1.贸易保护主义抬头。近年来，全球范围内贸易保护

和不断增强的国际竞争力。主义趋势明显，多国采取关税壁垒、非关税壁垒等措施，

然而，随着跨境电商的快速发展，其面临日益复杂限制了跨境电商的进出口活动。首先，关税壁垒和非关税

多变的新挑战。这些挑战包括但不限于国际贸易环境的壁垒直接提高了进出口成本，包括关税支付、额外的检验

不断变化、技术的不断发展进步、消费者需求的多样化和认证费用以及物流延误成本，这不仅增加了企业贸易运

与个性化、跨境电商物流的复杂性与不确定性以及不营的复杂性，还导致市场的不确定性，使跨境电商难以准

作者简介：姚佳人（1989-），男，汉族，江苏南通人，上海材料研究所有限公司工程师，浙江工商大学工商管理学院硕士，

研究方向为实验室能力验证与项目管理；王雁峰（1977-），男，