管理心理学终结.pptVIP

管理心理学终结版演示文稿;（优选）管理心理学终结版;【目的要求】

掌握

知觉、情绪和意志的概念

熟悉

影响知觉与情绪的因素

人际知觉

了解

知觉、情绪与意志在管理中的应用;3.1管理与个体的认知;知觉是一系列组织并解释外界客体和事件产生的感觉信息的加工过程。;人际知觉;第一印象小故事：;近因效应;在人际交往中，我们时常因为对他人最近、最新的认识占了主体地位，从而掩盖了以往形成的对他人的评价。心理学上将这种心理现象叫做“近因效应”。

;晕轮效应;刻板印象;刻板印象;;;;;投射作用;知觉在管理中的应用;;招聘面试;绩效评估;职工的努力程度;职工的忠诚度;期望效应;3.2管理与个体的情绪;情绪是个体对客观事物是否符合主观需要而产生的心理体验，是伴随特定生理反应和外部表现的一种心理过程。;影响因素;情绪在管理中的应用;Areyouready?;案例分析：;讨论：;意志的基本概念

;3.3管理与个体的意志;;意志过程的分析;意志过程的分析;意志过程具体分析;意志品质;坚强意志的基本品质;;;;谢谢大家！