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公司内外部沟通平台建设服务合同

合同编号：___________________

第一章合同订立

1.1合同主体

1.1.1甲方法定代表人（或负责人）：____________________

1.1.2乙方法定代表人（或负责人）：____________________

1.1.3甲方法定代表人（或负责人）签字：____________________

1.1.4乙方法定代表人（或负责人）签字：____________________

1.2合同签订日期：____________________

1.3合同签订地点：____________________

1.4合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二章合同目的与范围

2.1合同目的

2.1.1甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同建设公司内外部沟通平台，提高公司内部沟通效率，促进信息共享。

2.2合同范围

2.2.1乙方负责为公司提供内外部沟通平台的建设服务，包括但不限于以下内容：

2.2.1.1平台需求分析；

2.2.1.2平台设计；

2.2.1.3平台开发；

2.2.1.4平台测试；

2.2.1.5平台部署；

2.2.1.6平台运维；

2.2.1.7用户培训。

第三章服务内容与标准

3.1服务内容

3.1.1乙方应按照甲方的需求，完成以下服务内容：

3.1.1.1设计符合甲方要求的沟通平台；

3.1.1.2开发并实现平台的功能模块；

3.1.1.3保证平台的安全性和稳定性；

3.1.1.4提供平台的技术支持和维护服务。

3.2服务标准

3.2.1乙方应保证平台的功能满足甲方需求，且符合国家相关法律法规及行业标准；

3.2.2乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成平台的设计、开发和测试工作；

3.2.3乙方应保证平台的安全性和稳定性，保证平台24小时正常运行；

3.2.4乙方应提供完善的用户培训和技术支持服务。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2费用

4.2.1甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用；

4.2.2服务费用总额为人民币____元，分____期支付；

4.2.3支付方式：____（如银行转账、现金等）；

4.2.4付款时间：____（如每月、每季度等）。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付____%的违约金；

5.1.2甲方提供的资料不符合要求，导致乙方无法按时完成服务的，甲方应承担相应的责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时完成服务的，应向甲方支付____%的违约金；

5.2.2乙方提供的平台存在重大缺陷，影响甲方正常使用的，乙方应免费修复或提供替代方案；

5.2.3乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算

5.3.1违约金按未履行部分的合同金额计算；

5.3.2违约金总额不超过合同总金额的____%。

5.4违约责任的承担

5.4.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；

5.4.2双方协商一致，可以免除违约责任或部分免除违约责任。

第六章平台维护与更新

6.1平台维护

6.1.1乙方应负责平台日常运行维护，保证平台稳定可靠；

6.1.2乙方应定期对平台进行安全检查，防止系统漏洞和安全隐患；

6.1.3乙方应提供724小时的在线技术支持服务。

6.2平台更新

6.2.1乙方应根据甲方需求，定期对平台进行功能更新和升级；

6.2.2平台更新应不影响现有用户的正常使用；

6.2.3平台升级后，乙方应向甲方提供必要的培训和技术支持。

第七章用户数据保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证用户数据的安全性和保密性；

7.1.2未经用户同意，乙方不得向任何第三方泄露用户数据；

7.1.3乙方应制定数据泄露应急预案，一旦发生数据泄露事件，应及时采取措施，减少损失。

7.2用户隐私

7.2.1乙方应遵守国家有关用户隐私保护的相关法律法规；

7.2.2乙方应尊重用户隐私，不得收集、使用用户个人信息进行商业活动；

7.2.3用户有权要求乙方删除其个人信息，乙方应在规定时间内予以处理。

第八章人员培训与支持

8.1培训内容

8.1.1乙方应根据甲方需求，制定详细的培训计划；

8.1.2培训内容应包括平台操作、功能介绍、使用技巧等；

8.1.3培训方式可包括线上培训、线下培训等。

8.2技术支持

8.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答用户在使用平台过程中遇到的问题；

8.2.2技术支持服务应保证及时响应，解