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汽车救援员职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：汽车救援员职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于从事汽车救援服务的所有人员。为确保汽车救援员在执行救援任务过程中的健康、安全和环保，特制定本规程。要求所有救援员严格遵守国家相关法律法规，遵循职业道德，提高安全意识，确保救援作业安全、高效、环保。规程旨在规范救援操作流程，减少事故发生，保障救援人员及车辆安全，保护环境。

二、操作前的准备

1.个人防护：救援员在操作前必须穿戴符合国家标准的安全防护装备，包括但不限于安全帽、工作服、防护手套、防护眼镜、耳塞等。特殊情况下，如高空作业、化学品泄漏等，还需穿戴相应的专业防护服和呼吸器。

2.设备检查：确保救援车辆和工具设备处于良好状态，包括但不限于液压千斤顶、拖车钩、绞盘、切割工具、灭火器、急救包等。检查设备是否完好无损，功能是否正常，必要时进行测试。

3.车辆状态确认：到达现场后，首先对事故车辆进行初步检查，确认车辆是否处于安全状态，是否存在燃油泄漏、电气故障、制动系统失效等情况。

4.环境检查：评估现场环境，确保救援区域安全。检查是否有易燃易爆物品、危险品泄漏、道路障碍物、地面湿滑等情况。如有必要，设立警示标志，引导交通。

5.通讯设备：确保救援车辆和救援人员的通讯设备畅通，包括对讲机、手机等，以便与指挥中心、其他救援人员保持联系。

6.救援计划：根据现场情况，制定详细的救援计划，包括救援步骤、人员分工、应急措施等。

7.人员培训：确保所有救援人员熟悉救援操作规程和设备使用方法，必要时进行现场演示和操作培训。

8.安全演练：在救援前进行一次简短的安全演练，让救援人员熟悉救援流程和应急处理方法。

9.心理准备：救援员需保持良好的心理状态，面对紧急情况时能够冷静应对，确保救援操作的正确性和安全性。

10.防暑降温与防寒保暖：根据季节变化，做好防暑降温或防寒保暖措施，确保救援员在恶劣天气条件下能够正常工作。

三、操作的先后顺序、方式

1.紧急情况处理：首先评估现场情况，如遇火情、漏油、有毒气体泄漏等紧急情况，立即采取相应措施，如灭火、隔离泄漏区域、疏散人员等。

2.救援车辆定位：根据救援计划，将救援车辆停放在安全位置，确保救援通道畅通，避免对事故现场交通造成干扰。

3.事故车辆固定：使用千斤顶将事故车辆支撑离地，确保车辆稳定，防止在救援过程中发生意外移动。

4.拆卸受损部件：在确保安全的情况下，根据救援需求拆卸受损部件，如发动机、传动系统等，注意保护剩余部件和车辆结构。

5.车辆移动：在拆卸完必要部件后，使用拖车钩等工具将事故车辆移动至指定位置，如救援车辆附近或维修场所。

6.残留油液处理：在救援过程中，如发现油液泄漏，应立即使用吸附材料进行清理，并妥善处理残留油液，防止环境污染。

7.电气系统断电：在操作电气系统之前，确保车辆断电，防止触电事故发生。

8.修复与安装：根据现场情况，对拆卸的部件进行修复或更换，确保车辆安全。

9.车辆试车：在完成修复后，进行车辆试车，检查各项功能是否正常。

10.整理现场：完成救援操作后，整理现场，清理废弃材料，确保现场无安全隐患。

11.异常处置：

a.作业中遇到设备故障，立即停止操作，通知维修人员或更换设备。

b.发生意外伤害，立即采取急救措施，同时通知医疗救援人员。

c.遇到不可预见的危险情况，立即启动应急预案，确保人员安全。

12.救援记录：详细记录救援过程，包括时间、地点、操作步骤、设备使用情况等，为后续调查和改进提供依据。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.液压千斤顶：油压稳定，无泄漏，操作手柄灵活，无卡滞现象。

b.拖车钩：钩爪完好，无变形，连接部位牢固，无松动。

c.绞盘：电机运行平稳，绞盘转动顺畅，制动系统可靠。

d.切割工具：刀片锋利，冷却系统正常，操作手柄无异常。

e.灭火器：压力表指示正常，喷嘴无堵塞，携带方便。

f.急救包：药品和器材齐全，有效期符合要求。

2.异常现象识别：

a.设备发出异常噪音或振动。

b.设备温度异常升高。

c.液压系统油压波动或泄漏。

d.电气设备出现火花或烟雾。

e.设备操作手柄卡滞或失灵。

f.灭火器压力不足或喷嘴堵塞。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期对设备外观进行检查，观察是否有磨损、变形、裂纹等异常情况。

b.听觉检查：在操作过程中，注意设备运行声音是否正常，有无异常噪音。

c.温度检测：使用温度计对设备关键部位进行温度检测，确保温度在正常范围内。

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