2025国考嘉兴市人力资源岗位申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考嘉兴市人力资源岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

嘉兴市近年来大力推进数字人事系统在公共部门的应用，旨在提升政府服务效能。某市人社局收集了部分单位使用该系统的反馈意见，内容涉及系统操作便捷性、数据安全、流程优化等方面。请根据以下材料，归纳整理出群众反映的主要问题，并分条列出改进建议。（材料见下文）

材料

单位A反馈：“系统界面复杂，新员工需一周培训才能熟练操作。”

单位B反映：“数据传输频繁导致系统卡顿，影响工作效率。”

群众C投诉：“个人社保信息查询需多步操作，建议一键直达。”

单位D建议：“应增加智能客服功能，减少人工咨询压力。”

单位E指出：“系统与第三方平台对接不畅，影响跨部门协作。”

答案

主要问题：

（1）操作不便：界面复杂，新员工学习成本高；

（2）技术缺陷：数据传输卡顿，系统稳定性不足；

（3）功能缺失：个人社保查询步骤繁琐，智能服务不足；

（4）协同障碍：跨平台对接不畅，影响数据共享。

改进建议：

（1）优化界面设计，简化操作流程，提供分层培训；

（2）提升系统性能，加强数据缓存与负载均衡；

（3）增设“社保直查”模块，整合查询功能；

（4）推动第三方平台标准化对接，建立数据共享机制。

2.题目

嘉兴市人社局调研发现，部分企业反映“新业态用工”管理存在法律空白、社保缴纳困难等问题。请根据以下材料，概括新业态用工的主要特征，并指出当前政策执行中的难点。（材料见下文）

材料

企业A：“外卖骑手注册平台时，需缴纳高额保证金，增加经营成本。”

企业B抱怨：“平台将灵活用工定义为‘劳务派遣’，逃避社保责任。”

劳动者C表示：“平台算法派单不透明，收入波动大，缺乏劳动保障。”

政策文件指出：“现行法规对‘共享用工’缺乏明确界定，易引发纠纷。”

调研显示：部分企业利用“非全日制用工”规避劳动法强制性条款。

答案

主要特征：

（1）用工形式灵活：以平台为中介，人员流动性大；

（2）劳动关系模糊：平台与企业、劳动者三方权责不清；

（3）保障缺失：社保缴纳率低，劳动权益难以维护。

政策执行难点：

（1）法律界定不明：新业态用工模式缺乏法律分类标准；

（2）监管空白：平台算法、保证金等缺乏有效监管；

（3）企业规避行为：通过法律漏洞逃避社保与劳动法责任。

3.题目

嘉兴市某工业园区推行“技能人才积分制”政策，旨在激励员工提升职业能力。部分企业反映政策实施中存在积分标准不统一、考核方式单一等问题。请根据以下材料，归纳企业反馈的主要矛盾，并提出完善方向。（材料见下文）

材料

企业X：“积分标准仅以工龄为依据，年轻员工积极性受挫。”

员工Y投诉：“技能考核仅靠笔试，实践能力无法体现。”

园区管委会表示：“部分企业为凑积分虚报培训时长。”

企业Z建议：“应引入动态调整机制，与企业效益挂钩。”

专家观点：积分制需与薪酬激励、晋升通道深度结合。

答案

主要矛盾：

（1）标准单一：积分体系未体现技能差异，激励效果有限；

（2）考核不公：传统笔试无法评估实操能力，存在虚报现象；

（3）配套不足：政策与企业实际需求脱节，缺乏长效机制。

完善方向：

（1）动态调整积分标准，引入技能等级、项目贡献等多维度指标；

（2）优化考核方式，结合实操测试、企业评价等多元主体评估；

（3）建立积分与薪酬、晋升的联动机制，增强政策刚性约束。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目

嘉兴市某制造业企业因“用工荒”问题导致订单交付延迟。某市人社局收集到企业反映的招聘难、留人难等痛点。请结合材料，提出破解“用工荒”的具体措施。（材料见下文）

材料

企业A：“普工月均流失率达30%，招聘网站投递简历多为虚假信息。”

企业B反映：“本地年轻人更愿从事服务业，制造业吸引力不足。”

人社局调研：政府补贴的技能培训与岗位需求匹配度仅40%。

专家建议：可借鉴德国“双元制”培养模式，但本地配套不足。

企业C尝试“共享员工”但效果不理想，因社保衔接复杂。

答案

具体措施：

（1）优化招聘渠道：

-与本地职校合作定向培养，降低招聘成本；

-建立“企业用工直通车”，简化招工流程。

（2）提升岗位吸引力：

-实施技能补贴+岗位津贴组合激励；

-改善车间环境，推广“智能工厂”提升待遇。

（3）完善培训体系：

-联合企业开发“订单式”课程，确保培训与岗位匹配；

-引入德国“双元制”试点，强化实操能力。

（4）打通社保壁垒：

-推动跨区域社保互认，简化“共享员工”手续；

-试点“职业年金”制度，增强职业安全感。

2.题目

嘉兴市人社局发现，部分灵活就业人员因缺乏职业规划，导致收入不稳定、社会保障缺失。请结合材料，提出提升灵活就业人员职业发展的对策建议。（材料见下文）

材