齐鲁理工学院《电子商务（专科实操）》2024-2025 学年第一学期期末试卷.docxVIP

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齐鲁理工学院《电子商务（专科实操）》2024-2025学年第一学期期末试卷（Ａ）

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班级：

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学号：

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姓名：

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闭卷

考试时间：120分钟

题号

一

二

三

四

五

总分

得分

一、电子商务基础选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）

1.以下不属于电子商务模式的是（）

A.B2BB.C2CC.O2OD.G2G

2.电子商务的核心是（）

A.电子技术B.商务活动C.网络D.交易

3.以下哪个平台属于B2C模式（）

A.阿里巴巴B.淘宝C.京东D.拼多多

4.电子商务的特点不包括（）

A.虚拟性B.全球性C.高成本D.高效性

5.以下哪种支付方式不属于电子支付（）

A.银行卡支付B.现金支付C.第三方支付D.移动支付

6.电子商务物流的特点不包括（）

A.信息化B.自动化C.智能化D.本地化

7.以下哪个是电子商务网站的基本功能（）

A.产品展示B.在线聊天C.论坛D.游戏

8.电子商务安全包括（）

A.网络安全B.信息安全C.交易安全D.以上都是

9.以下哪个不属于电子商务营销手段（）

A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告D.电子邮件营销

10.电子商务数据分析的目的不包括（）

A.了解用户行为B.优化网站性能C.提高产品价格D.制定营销策略

11.以下哪个是电子商务客服的主要职责（）

A.产品销售B.客户投诉处理C.网站建设D.物流配送

12.电子商务法的基本原则不包括（）

A.中立原则B.自治原则C.安全原则D.强制原则

13.以下哪个不属于电子商务信用体系的组成部分（）

A.信用评价B.信用监管C.信用保险D.信用支付

14.电子商务创业的优势不包括（）

A.成本低B.风险小C.灵活性高D.竞争小

15.以下哪个是电子商务人才应具备的能力（）

A.计算机技术B.市场营销C.物流管理D.以上都是

二、电子商务平台操作简答题（本大题总共5题，每题4分，共20分）

1.简述淘宝平台开店的基本流程。

2.如何在京东平台发布商品？

3.拼多多平台的推广方式有哪些？

4.简述阿里巴巴国际站的主要功能。

5.如何在苏宁易购平台进行订单管理？

三、电子商务营销案例分析题（本大题总共6题，每题4分，共24分）

1.分析小米公司通过社交媒体营销成功推广产品的案例。

2.探讨三只松鼠在电商领域通过品牌营销取得成功的策略。

3.分析李佳琦直播带货的营销模式及效果。

4.研究可口可乐在电商平台的促销活动案例。

5.分析安踏在电商平台如何进行精准营销。

6.探讨星巴克在电商渠道拓展客户的方法。

四、电子商务物流配送方案设计题（本大题总共2题，每题6分，共12分）

1.为一家小型电商企业设计一套物流配送方案。

2.针对某大型电商平台的物流配送优化提出方案。

五、电子商务发展趋势论述题(14分)

论述当前电子商务的发展趋势以及对未来商业的影响。