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2025年人力资源管理师四级考试试题

一、理论知识部分(共100分)

(一)单项选择题(每题1分，共60分)

(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)

1.下列哪项不属于人力资源管理的六大基本模块？()

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.组织战略制定

D.绩效管理

参考答案：C

解析：组织战略制定通常属于企业高层管理或战略管理范畴，人力资源管理的六大模块为：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

2.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过()。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

参考答案：B

解析：根据《劳动合同法》规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月。三个月试用期限对应的合同期限应在三年以上。

3.在面试中，主考官通过连续发问的方式了解应聘者某一方面深层次信息的提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.压力式提问

D.递进式提问

参考答案：D

解析：递进式提问旨在通过一系列有逻辑关联的问题，逐步深入地挖掘应聘者的特定信息或行为模式，不同于开放式提问的广泛或封闭式提问的是非判断。

4.下列哪项是员工薪酬中相对稳定的部分，是薪酬的主体？()

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.津贴补贴

参考答案：A

解析：基本工资是根据员工的职位、能力、价值核定的相对固定报酬，是薪酬的主要组成部分和计算其他薪酬项目的基础。

5.新员工入职引导的首要目的是()。

A.提升专业技能

B.了解企业文化和规章制度

C.快速融入团队并胜任岗位

D.签订劳动合同

参考答案：C

解析：入职引导（或称入职培训、orientation）的核心目标是帮助新员工尽快熟悉工作环境、理解工作职责、融入组织文化，从而能够快速适应并胜任本职工作。B选项是达成C选项的重要手段。

(二)多项选择题(每题2分，共40分)

(在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。)

1.工作分析的主要成果包括()。

A.工作描述

B.工作规范

C.组织结构图

D.职位说明书

E.人员配置计划

参考答案：ABD

解析：工作分析的直接成果通常表现为工作描述（JobDescription，对工作本身的说明）、工作规范（JobSpecification，对任职者的要求），二者常合并为职位说明书。组织结构图是组织设计的成果，人员配置计划是人力资源规划的内容。

2.影响员工绩效的因素主要包括()。

A.技能

B.激励

C.机会

D.环境

E.运气

参考答案：ABCD

解析：绩效的影响因素通常概括为技能（Skill）、激励（Motivation）、机会（Opportunity）和环境（Environment），即“SMOE模型”。运气具有不确定性，一般不视为主要的、可管理的影响因素。

3.企业在设计员工福利计划时，应考虑的原则有()。

A.合法性原则

B.经济性原则

C.公平性原则

D.激励性原则

E.灵活性原则

参考答案：ABCDE

解析：员工福利计划设计需兼顾法律合规、成本控制、内部公平感知、对员工的激励作用以及根据企业和员工需求进行调整的灵活性。

二、专业能力部分(共100分)

(一)简答题(每题10分，共30分)

1.简述员工招聘工作的基本流程。

参考答案及评分标准：

员工招聘工作的基本流程通常包括以下关键环节：

（1）招聘需求分析与计划制定：根据组织战略、人力资源规划及各部门需求，明确招聘岗位、人数、任职资格等，并制定详细招聘计划。(2分)

（2）招聘信息发布：选择合适的招聘渠道（如网络招聘、校园招聘、内部推荐等），发布真实、准确的招聘信息。(2分)

（3）简历筛选与初步甄选：对应聘者简历进行初步筛选，剔除明显不符合要求的候选人，可辅以初步面试或专业笔试。(2分)

（4）面试与选拔：组织结构化或半结构化面试，可结合情景模拟、无领导小组讨论等多种测评方法，全面考察候选人。(2分)

（5）背景调查与体检：对拟录用候选人进行必要的背景核实（如工作经历、学历等），并安排入职体检。(1分)

（6）录用决策与薪酬谈判：综合评估后做出录用决定，与候选人沟通薪酬福利、岗位职责等，发出录用通知书。(1分)

（7）入职引导与试用管理：协助新员工办理入职手续，进行入职培训和引导，设定试用期目标并进行考核。(酌情给分，不超过1分)

2.简要说明绩效反馈面谈的目的和主要内容。

参考答案及评分标准：

绩效反