网络服务诚信安全承诺书（8篇）.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

网络服务诚信安全承诺书（8篇）

网络服务诚信安全承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方本着诚信、安全、负责任的原则，就网络服务相关事项作出如下承诺：

一、承诺事项

1.承诺方保证所提供的网络服务内容合法合规，严格遵守国家关于网络信息传播的法律法规，坚决抵制和删除任何违法违规信息，维护网络空间的清朗。

2.承诺方承诺对用户信息严格保密，采取有效技术措施保护用户个人信息安全，防止用户信息泄露、篡改或丢失。

3.承诺方保证网络服务的稳定性与安全性，定期进行系统维护和升级，保证服务正常运行，避免因技术故障导致的服务中断或用户信息泄露。

4.承诺方承诺公平、公正地为用户提供服务，不设置不公平条款，不进行虚假宣传，保证用户权益得到有效保障。

5.承诺方承诺及时响应用户需求，处理用户投诉，对于用户反映的问题，将在第一时间内进行调查和处理，并给出合理的解决方案。

二、实施标准

1.承诺方建立完善的内部管理制度，明确各部门职责，保证网络服务各项承诺得到有效落实。

2.承诺方采用先进的技术手段，对网络服务进行实时监控，及时发觉并处理潜在的安全风险。

3.承诺方定期对员工进行法律法规和业务知识的培训，提高员工的法律意识和业务能力，保证服务质量。

4.承诺方建立用户反馈机制，定期收集用户意见和建议，根据用户需求不断优化服务内容和质量。

5.承诺方制定应急预案，针对可能出现的突发事件，如系统故障、网络攻击等，制定相应的处理措施，保证能够及时、有效地应对突发事件。

三、监督考核

1.承诺方接受上级主管部门和社会公众的监督，对于发觉的违法违规行为，将积极配合调查处理。

2.承诺方建立内部考核机制，定期对网络服务进行评估，评估内容包括服务质量、用户满意度、安全功能等方面。

3.承诺方将__________项指标纳入年度考核，对于考核结果不合格的部门或个人，将进行相应的问责处理。

4.承诺方定期向stakeholders通报网络服务运行情况，包括服务数据、安全状况、用户反馈等信息，提高透明度。

5.承诺方对于考核过程中发觉的问题，将制定整改措施，并跟踪整改落实情况，保证问题得到有效解决。

四、生效变更

1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格遵守承诺书中的各项条款，保证网络服务的诚信与安全。

2.承诺方承诺书内容将根据国家法律法规及行业规范的变化进行相应的调整，保证承诺书内容的合法性和合规性。

3.承诺方在调整承诺书内容时，将及时通知相关stakeholders，并征求其意见建议，保证调整内容的合理性和可行性。

4.承诺方对于承诺书内容的变更，将进行相应的备案手续，保证变更内容的合法性和有效性。

5.承诺方承诺书变更后，将重新进行宣传和培训，保证所有员工和用户知晓变更内容，并按照变更后的要求执行。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

网络服务诚信安全承诺书第2篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“网络服务”指承诺人向用户提供通过网络方式实现的各类信息交互、数据处理及服务的行为。

1.2本承诺书所称“用户数据”指承诺人在提供服务过程中收集、存储、使用及传输的用户个人信息及业务数据。

1.3本承诺书所称“安全事件”指因系统漏洞、人为操作或外部攻击等原因导致的用户数据泄露、服务中断或系统瘫痪的情形。

1.4本承诺书所称“应急响应”指承诺人对安全事件采取的即时处置、调查分析及恢复措施。

1.5__________指本承诺涉及的特定技术参数。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人承诺作为网络服务的提供者，将严格遵守本承诺书各项条款，保证所提供服务的合规性与安全性。

2.2实施对象

承诺人承诺对全体用户及用户数据提供全面的安全保障，包括但不限于身份验证、数据加密、访问控制及安全审计等。

2.3实施标准

承诺人承诺按照国家相关法律法规及行业最佳实践，制定并执行《网络服务安全管理制度》，保证服务的安全等级达到《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》三级以上标准。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人承诺设立专项安全基金，用于安全设备的购置、安全技术的研发及安全事件的应急处理，保证资金投入不低于年度营业收入的5%。

3.2人员保障

承诺人承诺组建专业的安全团队，配备不少于10名具备《信息安全专业人员资格认证》的安全工程师，并定期进行安全培训与考核。

3.3技术保障

承诺人承诺采用行业领先的安全技术，包括但不限于防火墙、入侵检