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让战略落地步骤管理

—从知到行培训研讨会

【引言】

战略转型和管理变革已成为移动互联时代企业实现生存发展主旋律，步骤管理作为企业实现战略落地、转型提升关键抓手，以步骤为根本管理体系集成，打造以用户为导向高效运行体系，提升系统组织能力，成为大部分企业肯定选择。然而步骤管理怎样“从知到行”，既要掌握步骤管理本质和趋势，又要使步骤管理推行真正落地见效？

在具体实践落地中，企业步骤管理实践者们碰到了多种迷惑和难题：

战略转型目标制订后怎样经过价值链来保障落地实现？

怎样形成以市场/用户为导向快速响应和协同机制？

怎样在加强企业风险管控同时提升企业运作效率？

步骤和时下火热“大数据”是什么关系？

移动互联时代对步骤管理提出那些新要求，步骤管理部门定位该怎样调整以适应新改变？

【讲课对象】

期望了解企业“下一步转型升级怎样走”企业高层(一把手、分管企业战略副总裁、分管企业综合管理副总裁、分管企业内控副总裁)。

和步骤管理有较亲密关系部门总监(如：运行管理部、步骤管理部、人力资源部、信息化部门、内控审计部、制度法务部、总经理办公室等)。

在步骤梳理优化等方面含有数次实践经验，需要深入从战略视角提升步骤高级经理、高级专员等。

【课程收益】

知：深入了解步骤管理作用、价值和和战略、组织、绩效等管理体系关系，探询步骤管理能够处理企业哪些问题；了解移动互联时代对步骤管理/步骤管理部门新要求，以愈加好调整和和时俱进。

行：剖析中国外著名企业步骤管理案例，借鉴经验、方法和教训，为建设支撑战略落地步骤体系指明方向；为经过步骤推进企业转型变革提供落地工具。

【课程特点】

经过实例和练习结合，从战略、组织、绩效、大数据四个方面来分析步骤管理怎样实现增值；

剖析著名企业步骤管理案例，经过行动式学习方法掌握怎样成功推进步骤管理变革。

讲师不仅充当了传授知识角色，更多起到了企业顾问角色，帮助学员共同处理现实中令人头疼问题；

【课程纲领】

第一天：知—步骤管理本质和趋势

第一部分：步骤管理是什么?(知识回顾)

步骤管理关键：用户、价值

移动互联时代：步骤变和不变

第二部分：步骤和战略闭环(实例和练习)

高层视角：步骤和战略

战略制订和实施保障步骤

战略和实施保障步骤细化、科学化、有形化

端到端步骤六层优化实现战略落地

练习

第三部分：步骤和组织(实例和练习)

高层视角：步骤和组织

组织发展新趋势和和步骤关系

大型或多分支机构企业运行管控发展趋势

用步骤来实现横向协同和纵向协同

管控设计和步骤设计之间关系

练习

第四部分：步骤和绩效(实例和练习)

高层视角：步骤和绩效

实例：某企业面向步骤考评

实例：基于部门内部承诺制卓越服务链建设

实例：基于用户感知前后台服务承诺体系建设

步骤OWNER和步骤绩效看板

练习

第五部分：步骤和大数据(实例和练习)

“端到端步骤”和“企业大数据”关系

一个实例看基于大数据营销变革创新

大数据计划和业务步骤关系

大数据怎样改造和驱动步骤创新

练习

第六部分：移动互联时代步骤管理新趋势

移动互联时代对企业步骤管理新挑战

怎样打造和用户互动服务步骤

移动互联新技术手段怎样引入和使能业务步骤

应对业务快速改变步骤设计关键点

探讨：步骤管理部门新定位

第二天：行——从各类经典案例看步骤变革落地

第六部分：华为步骤变革案例全方位剖析

华为战略和管理变革

华为怎样经过步骤管理推进战略变革

华为国际化中怎样实现步骤全球化推行落地

第七部分：各行业经典步骤案例分析和点评

行动式学习：结合各类实战案例总结步骤变革关键成功要素

案例一：某大型钢铁集团从“做大”到“做强”步骤再造

案例二：某著名汽车集团多标合一，以步骤为根本管理体系集成

案例三：某电信运行商“全方面提升用户体验”步骤变革

案例四：某工程机械制造企业步骤重组助力企业国际化进程

【培训讲师介绍】

姓名

培训讲师介绍

王玉荣女士

AMT集团创始人，被很多AMT咨询企业服务过政府和企机关称为“中国步骤管理第一人”。累计出版了8本书籍：《步骤管理》4种（第１版本、第２版本、第３版本、第4版本）、《步骤管理实战案例》、《瓶颈管理》、《别让会议控制你》、《CRM行动手册》等。

葛新红女士

AMT研究院院长、AMT大学实施校长。长久致力于成长型企业、大型企业转型升级研究，对上述企业战略及实施保障管理、步骤管理、知识管理、人力资源管理及管理信息化领域有丰富实践经验。曾出版书籍《跟我们做知识管理》、《步骤革命2.0-让战略落地步骤管理》、《用数据决议—构建企业经营分析体系》

张兵先生

AMT教授顾问，原华为技术步骤和组织变革顾问，海外项目管理部高级项目经理，负责华为海外步骤推进落地工作。长久致力于企业内部步骤管理变革推进。

沈闯先生

AMT特聘教授，原华为步骤架构师，曾任步骤架构管理部