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山南市社区工作者考试真题及答案2022

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.爱心与耐心

B.良好的沟通能力

C.专业知识丰富

D.政治素质不高

2.社区工作者在处理居民纠纷时，下列哪种做法是正确的？()

A.单方面听取一方意见

B.忽视居民诉求，直接给出解决方案

C.采取中立立场，耐心听取双方意见，寻求合理解决方案

D.对纠纷双方进行人身攻击

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不属于活动策划的要素？()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点，活动地点

4.社区工作者在组织居民参与社区建设时，以下哪种方式最能够激发居民的积极性？()

A.单方面决定并强制执行

B.提供多种参与方式供居民选择

C.只邀请部分居民参与

D.不与居民沟通，自行开展活动

5.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方法最能够帮助居民掌握知识？()

A.单方面灌输知识

B.通过互动式讲座，鼓励居民提问和讨论

C.忽视居民的反馈，自行安排教学内容

D.不进行任何教学活动

6.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时上报事件情况

B.稳定居民情绪，避免恐慌

C.忽视事件影响，继续日常工作

D.积极协调相关部门，共同解决问题

7.社区工作者在开展社区志愿服务活动时，以下哪种方式最能够提高志愿服务效果？()

A.单方面决定志愿服务内容

B.与志愿者充分沟通，了解他们的兴趣和专长

C.忽视志愿者的感受，强制分配任务

D.不对志愿者进行培训

8.社区工作者在开展社区文化活动时，以下哪种活动形式最能够增强居民的社区归属感？()

A.单方面组织的讲座

B.居民自发组织的文艺演出

C.忽视居民的参与，自行组织活动

D.不开展任何文化活动

9.社区工作者在开展社区环境整治工作时，以下哪种做法是正确的？()

A.单方面决定整治方案，不征求居民意见

B.与居民共同商讨整治方案，充分尊重居民意见

C.忽视环境整治的重要性，不采取任何措施

D.只关注整治效果，不考虑居民的感受

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些行为有助于提升服务质量？（A.了解居民需求；B.保持良好的服务态度；C.主动沟通协调；D.熟悉社区政策法规；E.不断提高自身专业能力）()

A.了解居民需求

B.保持良好的服务态度

C.主动沟通协调

D.熟悉社区政策法规

E.不断提高自身专业能力

11.在社区治理中，以下哪些措施有助于构建和谐的社区关系？（A.开展社区文化活动；B.加强社区治安管理；C.组织社区志愿者服务；D.建立社区议事协商机制；E.完善社区基础设施）()

A.开展社区文化活动

B.加强社区治安管理

C.组织社区志愿者服务

D.建立社区议事协商机制

E.完善社区基础设施

12.社区工作者在推进社区治理创新时，以下哪些途径是有效的？（A.引入第三方专业机构；B.建立社区信息平台；C.推行社区自治；D.鼓励居民参与；E.举办社区培训活动）()

A.引入第三方专业机构

B.建立社区信息平台

C.推行社区自治

D.鼓励居民参与

E.举办社区培训活动

13.以下哪些因素会影响社区居民的生活满意度？（A.居住环境；B.社区服务设施；C.社区治安状况；D.社区文化活动；E.居民之间的关系）()

A.居住环境

B.社区服务设施

C.社区治安状况

D.社区文化活动

E.居民之间的关系

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方法有助于提升工作效率？（A.制定详细的工作计划；B.优化工作流程；C.注重团队合作；D.及时沟通反馈；E.主动学习新知识）()

A.制定详细的工作计划

B.优化工作流程

C.注重团队合作

D.及时沟通反馈

E.主动学习新知识

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展社区工作时，应坚持以（）为核心。

16.社区工作者在处理社区纠纷时，应遵循（）原则。

17.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与（）相结合。

18.社区工作者在开展社区教育时，应注重培养居民的（）。

19.社区工作者在推进社区治理创新时，应着力构建（）的社区治理体系。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民纠纷时，