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学校招生工作实施方案

作为在学校招生岗位深耕近十年的“老招生”，我太清楚每年这个时候家长们的焦虑——从社区公告栏前踮脚看招生简章的身影，到家长群里“今年招生政策变没变”的反复追问，都在提醒我们：招生工作不仅是数字的统计，更是一场与家庭的双向奔赴。为确保本年度招生工作规范、公平、温暖落地，切实回应社会对优质教育资源的需求，结合学校发展规划与近年招生实践经验，特制定本实施方案。

一、工作背景与总体目标

（一）背景简述

近年，随着区域人口结构变化与教育需求升级，我校作为区域内优质基础教育示范校，招生服务范围覆盖3个街道、12个社区，年均报名人数较五年前增长40%。但在过往实践中，我们也发现部分家长对政策理解存在偏差（如“人户一致”的具体界定）、特殊群体（如随迁子女、残障儿童）服务精细化不足、新生衔接阶段家校沟通不够顺畅等问题。今年，我们希望通过更精准的政策解读、更温暖的服务细节、更透明的流程设计，让招生成为学校与家庭建立信任的起点。

（二）总体目标

确保招生政策100%落实，招生流程100%规范，零投诉零差错；

实现服务满意度提升至95%以上（以家长问卷结果为准）；

完成年度招生计划（小学部计划招生6个班，210人；初中部计划招生4个班，160人），重点保障学区内符合条件的适龄儿童入学需求；

为新生提供“入学前-入学后”全周期衔接服务，降低新生适应焦虑。

二、组织架构与职责分工

“招生不是一个部门的事，是全校的‘窗口工程’。”这是校长在动员会上常说的话。为此，我们组建了“三级联动”工作小组，确保每个环节有人管、有人做、有人督。

（一）领导小组（总揽全局）

由校长任组长，分管教学副校长、德育主任任副组长，成员包括校办主任、年级组长代表。主要职责：审定招生政策实施方案，决策特殊情况（如跨学区统筹、残障儿童入学适配方案），监督关键节点进度（如报名高峰时段的应急调度）。

（二）执行小组（落地实施）

设宣传咨询组、材料审核组、录取编排组、衔接服务组4个专项小组，成员由招生办、教务科、德育科教师及家委会代表组成（家委会参与可增强家长信任感）。具体分工：

宣传咨询组：负责政策解读材料编写、线上线下宣传（公众号/短视频/社区宣讲）、电话/现场咨询答疑（每日安排2名教师轮值，咨询记录当天汇总）；

材料审核组：负责报名材料初核、复审（重点核查“房户一致”“居住证年限”等关键信息），建立“一孩一档”电子档案；

录取编排组：按“学区优先+志愿顺序+积分排序”规则生成录取名单，完成分班（均衡分班，班主任抽签确定班级）；

衔接服务组：组织新生家长会、发放《入学准备包》（含校服尺码表、学习用品清单、心理调适指南）、对接班主任开展“入户家访”（针对特殊需求儿童）。

（三）监督小组（全程护航）

由纪检委员、家长代表、社区工作人员组成，全程参与政策制定、材料审核、录取公示等环节。重点监督：是否存在“关系生”“条子生”，材料审核是否标准统一，特殊群体是否应入尽入。监督电话（*-）与意见箱同步开通，确保问题24小时内响应。

三、具体实施步骤与操作细节

（一）第一阶段：宣传动员（提前2个月启动）

“把政策讲清楚，家长才不会慌。”去年有位家长因误读“居住证需满1年”的政策，错过报名时间，后来虽然协调解决了，但我们很自责——宣传不该只“发文件”，要“讲人话”。今年我们的宣传策略是“线上有温度，线下有互动”：

线上矩阵覆盖：制作“招生政策十问十答”短视频（用动画+口语化解说，比如“‘人户一致’到底看房产证还是户口本？答案是都要看，且地址要完全一致！”），在学校公众号、抖音号推送；开通“招生小助手”客服，每天9:00-17:00实时回复家长群、私信提问（去年有位家长凌晨1点发消息问“租房合同丢了怎么办”，我们第二天一早就联系他说明补办流程）。

线下精准触达：联合社区开展“招生政策进小区”活动，在3个街道12个社区设置咨询点（每周六上午9:00-11:00），工作人员带着“材料清单模板”“学区范围地图”现场讲解；针对老年家长（比如帮孙辈报名的爷爷奶奶），制作大字版《政策明白卡》，重点标注“报名时间”“所需材料”“咨询电话”。

特殊群体专项服务：对随迁子女家庭、残障儿童家庭，由衔接服务组提前1个月上门走访，了解具体需求（如是否需要手语翻译、是否需要调整教室位置），确保“一个都不掉队”。

（二）第二阶段：报名审核（持续20天）

报名期间是最忙的时候，去年有天来了80多位家长，我们从早上7点就开始布置场地——今年我们优化了流程，让家长“少排队、少跑腿”：

预报名分流：开通“线上预报名”通道（通过学校公众号填写基本信息），系统自动生成“材料清单”和“现场审核时段码”（分上下午、每小时20人），避免现场拥挤；

现场审核“一站式”：在教学楼1楼设4个审核窗口，每个窗口配备“材料核对表”（含20项