加油站作业指导书培训考核试题 (1).docxVIP

加油站作业指导书培训考核试题(1)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.加油站作业前应进行哪些准备工作？()

A.检查加油机是否正常工作

B.检查加油场地是否整洁

C.检查消防器材是否完好

D.以上都是

2.在加油过程中，如果发现油罐车泄漏，应如何处理？()

A.立即关闭油罐车阀门

B.立即启动消防泵

C.立即疏散人员

D.以上都是

3.加油员在进行加油操作时，应遵守哪些原则？()

A.一次性加满油箱

B.适量加油，避免溢出

C.油枪插入油箱口后立即加油

D.以上都不是

4.加油站发生火灾时，应如何报警？()

A.通过加油站内部电话报警

B.直接拨打119火警电话

C.通过手机报警

D.以上都可以

5.加油站内禁止吸烟的原因是什么？()

A.防止火灾发生

B.维护加油站形象

C.遵守国家规定

D.以上都是

6.加油员在收银时应注意哪些事项？()

A.确保找零准确

B.仔细核对加油量

C.保持收银台整洁

D.以上都是

7.加油站发生紧急情况时，应如何进行人员疏散？()

A.按照预定疏散路线进行疏散

B.立即关闭加油机

C.疏散至安全区域

D.以上都是

8.加油站内禁止堆放哪些物品？()

A.易燃易爆物品

B.食品和饮料

C.个人物品

D.以上都不是

9.加油员在服务过程中，应如何与顾客沟通？()

A.保持微笑，礼貌用语

B.主动询问顾客需求

C.专注服务，避免打扰

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.加油站作业时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着统一的工作服

B.带好安全帽

C.使用非防爆手机

D.佩戴防护手套

11.在加油过程中，以下哪些情况需要立即停止加油？()

A.油枪卡住

B.顾客表示不满

C.油罐车突然泄漏

D.加油机出现故障

12.加油站发生火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即关闭加油机

B.使用灭火器进行灭火

C.疏散人员至安全区域

D.拨打119火警电话

13.以下哪些是加油站日常安全检查的内容？()

A.检查加油机是否正常工作

B.检查消防器材是否完好

C.检查油罐车是否有泄漏

D.检查加油站内是否有易燃物品

14.加油员在服务顾客时，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.主动问候顾客

B.介绍油品知识

C.保持加油场地整洁

D.收银时找零准确

三、填空题(共5题)

15.加油站作业前，应对加油场地进行彻底的清洁，确保无任何__。

16.加油员在为油罐车加油时，应首先检查油罐车是否安装了__，以防止静电火花引发火灾。

17.加油站发生火灾时，应立即关闭所有加油机，并迅速使用__进行灭火。

18.加油员在服务顾客时，应主动向顾客介绍油品的相关信息，包括__。

19.加油站内禁止吸烟，主要是为了防止__，确保安全。

四、判断题(共5题)

20.加油站内可以随意堆放易燃易爆物品。()

A.正确B.错误

21.加油员在进行加油操作时，不需要佩戴防护手套。()

A.正确B.错误

22.加油站发生火灾时，可以继续加油操作，待火势小了再进行处理。()

A.正确B.错误

23.加油员在服务顾客时，可以一边操作加油机一边与顾客交谈。()

A.正确B.错误

24.加油站作业前，检查加油机是否正常工作是无关紧要的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.加油站作业中，发生油罐车泄漏时应采取哪些紧急措施？

26.在加油站进行日常安全检查时，应重点关注哪些方面？

27.加油员在服务顾客时，如何处理顾客对油品选择的不满意？

28.加油站发生火灾后，如何进行事故调查和处理？

29.加油站员工在进行安全培训时，应掌握哪些基本安全知识？

加油站作业指导书培训考核试题(1)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】加油站作业前必须确保加油机正常工作、场地整洁以及消防器材完好，以确保作业安全。

2.【答案】D

【解析】发现油罐车泄漏时，应立即关闭油罐车阀门，启动消防泵，并疏散人员，防止事故扩大。

3.【答案】B

【解析】加油员应适量加油，避免油箱溢出，确保安全。

4.【答案】D

【解析】加油站发生火灾时，可以通过加油站内部电话、119火