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2025年国家开放大学(电大)《人力资源规划与开发》期末考试复习试题及答案解析

所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.人力资源规划的首要任务是()

A.人员招聘

B.薪酬设计

C.人力资源需求预测

D.员工培训

答案:C

解析:人力资源规划是一个系统性的过程,其核心在于确保组织在正确的时间拥有正确数量和技能的人员。人力资源需求预测是规划的基础,它决定了后续所有人力资源活动的方向和重点,包括人员招聘、培训、薪酬设计等。只有准确预测需求,才能制定出有效的人力资源计划。

2.以下哪项不属于人力资源规划的内容?()

A.人员配置

B.人力资源成本预算

C.员工职业生涯规划

D.组织结构设计

答案:D

解析:人力资源规划主要关注人力资源的数量、质量和结构如何与组织战略相匹配。人员配置、人力资源成本预算和员工职业生涯规划都属于人力资源规划的具体工作范畴。组织结构设计虽然与人力资源规划密切相关,但通常被视为战略管理或组织行为学的研究内容,而非人力资源规划的直接任务。

3.在进行人力资源需求预测时,采用专家意见法的主要优点是()

A.预测结果精确度高

B.数据收集成本低

C.易于量化分析

D.适用于所有类型的企业

答案:B

解析:专家意见法(如德尔菲法)的主要优势在于能够汇集领域专家的经验和判断,尤其适用于缺乏历史数据或未来变化较大的情况。相比其他定量预测方法,专家意见法通常不需要大量数据,因此收集成本较低。虽然定性方法难以精确量化,但其灵活性在处理复杂人力资源问题时具有价值。该方法并非对所有企业都适用,且预测精度受专家水平影响较大。

4.绩效考核的主要目的是()

A.对员工进行奖惩

B.提高员工满意度

C.促进组织目标实现

D.完成上级交办的任务

答案:C

解析:绩效考核的核心目的是通过系统性的评估过程,将员工的个人绩效与组织目标相结合,确保员工的行为和产出有助于实现组织战略。虽然绩效考核结果可能用于奖惩,但这只是手段而非最终目的。提高员工满意度和完成具体任务都是绩效考核可能带来的间接效果,但不是其根本宗旨。

5.以下哪种方法不属于行为导向型绩效考核方法?()

A.关键绩效指标法

B.目标管理法

C.360度评估法

D.平衡计分卡

答案:D

解析:行为导向型绩效考核方法主要关注员工的具体行为表现,如行为锚定等级评价法(BARS)、关键事件法等。目标管理法(MBO)侧重于目标达成情况,属于结果导向型。360度评估法关注上级、同事、下级和客户等多方反馈,也属于行为导向。平衡计分卡(BSC)从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度综合评估绩效,属于结果导向的综合绩效管理工具。

6.人力资源培训与开发的根本目的是()

A.提高员工收入

B.增强组织竞争力

C.改善员工工作环境

D.完成培训计划

答案:B

解析:人力资源培训与开发的核心目的是通过提升员工的知识、技能和能力,使员工能够更好地完成工作任务,进而推动组织整体绩效的提升和组织战略的实现。虽然培训可能带来员工收入增加或工作环境改善等间接效益,但这些并非其根本目的。完成培训计划只是过程管理的要求,而非最终目标。

7.以下哪项不属于培训需求分析的系统分析模型?()

A.培里模型

B.威克姆模型

C.基尔曼模型

D.基于胜任力的模型

答案:D

解析:培训需求分析的常用系统分析模型包括培里(Perry)的三个层次模型、威克姆(Whickham)的四个阶段模型和基尔曼(Kirkman)的七个步骤模型。基于胜任力的模型虽然与培训需求相关,但更侧重于能力模型构建而非系统化的需求分析流程,通常被视为一种分析工具而非完整的分析模型。

8.在制定培训计划时,需要考虑的关键要素不包括()

A.培训目标

B.培训对象

C.培训成本

D.培训讲师的国籍

答案:D

解析:制定有效的培训计划需要明确培训目标、确定培训对象、选择合适的培训方法、安排培训时间和地点、控制培训成本等要素。培训讲师的国籍通常不是培训计划的核心考虑因素,除非特定文化敏感性培训或国际交流项目有特殊要求。

9.绩效改进计划的核心步骤是()

A.设定绩效目标

B.识别绩效差距

C.制定绩效提升方案

D.提供绩效反馈

答案:C

解析:绩效改进计划是一个循环过程,包括绩效评估、识别绩效差距、制定和实施改进方案、持续跟踪和评估效果。虽然设定目标、提供反馈都是重要环节,但制定具体的绩效提升方案(如培训、辅导、工作调整等)是解决绩效问题的核心行动步骤,直接关系到改进效果。

10.以下哪种方式不属于员工职业发展规划的主要途径?()

A.内部晋升

B.外部招聘

C.交叉培训

D.导师制

答案:B

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