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2025年国家开放大学（电大）《组织行为学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织行为学研究的对象是（）

A.个体行为

B.组织结构

C.组织文化

D.组织与环境的关系

答案：A

解析：组织行为学主要关注的是个体在组织环境中的行为表现及其背后的心理机制，因此其研究对象是个体行为。组织结构、组织文化和组织与环境的关系虽然也是组织行为学的重要研究内容，但不是其最核心的研究对象。

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能，实现自我价值的需求。

3.调查研究法在组织行为学研究中的应用主要是为了（）

A.探索新现象

B.验证理论

C.描述现状

D.推广经验

答案：C

解析：调查研究法主要用于收集大量数据，描述特定情境下的现状，了解个体的态度、行为和特征等。因此，在组织行为学研究中，调查研究法的主要应用目的是描述现状。

4.非正式组织的特点之一是（）

A.结构明确

B.规则严格

C.稳定性强

D.自我约束

答案：D

解析：非正式组织是组织成员在共同工作中自然形成的，没有明确的规章制度，其存在主要基于成员的个人关系和共同兴趣。非正式组织的特点包括：成员自愿加入、关系松散、缺乏明确的目标和结构、自我约束等。自我约束是非正式组织的重要特点。

5.双因素理论中，导致员工不满意的因素是（）

A.工作条件

B.激励因素

C.保健因素

D.成就因素

答案：C

解析：双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素与工作环境有关，如工资、工作条件、公司政策等，这些因素的缺乏会导致员工不满意，但它们的改善并不能带来满意度的显著提高。激励因素与工作内容有关，如成就感、认可、工作本身的挑战性等，这些因素的满足能够带来员工的满意度和工作积极性。因此，导致员工不满意的因素是保健因素。

6.沟通中信息发出者将信息编码成可传递的形式，这个过程称为（）

A.解码

B.传递

C.编码

D.反馈

答案：C

解析：沟通是一个复杂的过程，包括编码、传递、解码和反馈等环节。编码是指信息发出者将内心的想法、意图或信息转换成语言、文字或其他形式，以便于传递给接收者的过程。因此，信息发出者将信息编码成可传递的形式是编码过程。

7.在群体决策中，往往会出现群体思维的现象，这种现象的主要特征是（）

A.成员积极参与讨论

B.避免冲突和分歧

C.偏爱权威意见

D.高度的一致性

答案：D

解析：群体思维是指在群体决策过程中，由于成员希望获得群体认同，避免冲突和分歧，导致群体讨论缺乏批判性思考，最终形成高度一致但可能存在问题的决策方案。群体思维的主要特征是高度的一致性，即使群体成员存在不同意见，也会为了维持群体和谐而隐藏或压抑自己的观点。

8.期望理论认为，个体努力程度取决于（）

A.绩效与奖赏的关系

B.奖赏与满足感的关系

C.努力与绩效的关系

D.绩效与个人目标的关系

答案：C

解析：期望理论是由弗鲁姆提出的，该理论认为个体对行为的决策取决于对三个关键因素的判断：努力与绩效的关系（期望）、绩效与奖赏的关系（工具性）以及奖赏与满足感的关系（效价）。其中，个体努力程度取决于对努力与绩效之间关系的判断，即期望。期望是指个体认为付出一定努力后能够达到某种绩效水平的信念。

9.领导者行为理论中，关注领导者如何分配任务和维护关系的理论是（）

A.管理方格理论

B.路径-目标理论

C.权变理论

D.精神动力理论

答案：A

解析：管理方格理论是由赫茨伯格提出的，该理论用两个维度来描述领导者的行为：任务维度和维护关系维度。任务维度指领导者如何分配任务、设定目标、监督绩效等，维护关系维度指领导者如何建立关系、关心下属、营造良好氛围等。因此，管理方格理论关注领导者如何分配任务和维护关系的理论。

10.组织变革过程中，员工抵制变革的主要原因是（）

A.变革带来的不确定性

B.变革带来的利益损失

C.变革带来的工作压力

D.变革带来的文化冲突

答案：B

解析：组织变革过程中，员工抵制变革的原因是多方面的，包括变革带来的不确定性、利益损失、工作压力和文化冲突等。其中，变革带来的利益损失是员工抵制变革的主要原因之一。当员工认为变革会损害他们的利益，如降低收入、减少福利、改变工作内容等时，他们就会产生抵触情绪。

11.在组织行为学研究中，观察法的主要缺点是