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2025年健康管理师健康类APP的用户沟通与行为干预设计专题试卷及解析1
2025年健康管理师健康类APP的用户沟通与行为干预设
计专题试卷及解析
2025年健康管理师健康类APP的用户沟通与行为干预设计专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在健康类APP的用户沟通策略中,以下哪种沟通方式最能提高用户的长期依从性?
A、每日推送大量健康资讯
B、根据用户行为数据个性化推送提醒
C、定期发送通用健康知识
D、仅在有健康风险时发送通知
【答案】B
【解析】正确答案是B。个性化推送提醒能够根据用户的具体行为数据和健康需求提供
有针对性的沟通,这种方式更能引起用户的共鸣和重视,从而提高长期依从性。A选
项每日推送大量资讯可能导致信息过载,用户产生疲劳;C选项通用健康知识缺乏针对
性,难以满足个体需求;D选项仅在风险时通知属于被动沟通,不利于建立长期健康习
惯。知识点:个性化沟通策略在健康管理中的应用。易错点:容易误认为信息量越大越
好,而忽视了个性化和适度性的重要性。
2、在健康行为干预设计中,以下哪个理论模型最强调环境因素对行为的影响?
A、健康信念模型
B、计划行为理论
C、社会生态模型
D、跨理论模型
【答案】C
【解析】正确答案是C。社会生态模型强调个体行为受到多层次环境因素的影响,包括
个体、人际、组织、社区和政策等多个层面,特别适合用于健康类APP的行为干预设
计。A选项健康信念模型主要关注个体对疾病的感知和采取行动的信念;B选项计划行
为理论侧重于态度、主观规范和感知行为控制对行为意图的影响;D选项跨理论模型关
注行为改变的阶段性过程。知识点:健康行为理论模型及其应用场景。易错点:容易混
淆各理论模型的侧重点,特别是社会生态模型与计划行为理论的区别。
3、在设计健康类APP的行为干预功能时,以下哪种反馈方式最符合即时强化原则?
A、每周生成健康报告
B、月底总结健康成就
C、运动后立即显示消耗卡路里
D、季度健康评估
【答案】C
2025年健康管理师健康类APP的用户沟通与行为干预设计专题试卷及解析2
【解析】正确答案是C。即时强化原则强调在目标行为发生后立即提供反馈或奖励,以
增强该行为再次发生的可能性。运动后立即显示消耗卡路里能够在用户完成行为后立
即给予反馈,强化积极行为。A、B、D选项都存在时间延迟,不利于形成即时的行为
结果联结,强化效果较弱。知识点:行为干预中的强化原则及其应用。易错点:容易忽
视即时反馈的重要性,而过分关注长期总结性数据。
4、在健康类APP的用户沟通中,以下哪种沟通频率最有利于维持用户活跃度而不引起
反感?
A、每小时推送一次
B、每天固定时间推送一次
C、每周推送23次
D、每月推送一次
【答案】C
【解析】正确答案是C。每周推送23次的频率能够在保持用户关注的同时避免信息过载
和干扰。研究表明,适度的沟通频率有助于维持用户活跃度,而过高频率(如A选项)
容易引起用户反感,过低频率(如D选项)则难以维持用户黏性。B选项每天推送虽
然频率适中,但缺乏灵活性,可能无法满足不同用户的需求。知识点:用户沟通频率优
化策略。易错点:容易误认为推送频率越高越好,而忽视了用户的接受度和信息疲劳问
题。
5、在健康行为干预设计中,以下哪种目标设定策略最符合SMART原则?
A、“多运动,保持健康”
B、“每天步行10000步”
C、“尽可能减少久坐时间”
D、“提高健康意识”
【答案】B
【解析】正确答案是B。SMART原则要求目标具体(Specific)、可测量(Measurable)、可
实现(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Timebound)。“每天步行10000步”符
合这些原则:具体明确(步行)、可测量(10000步)、可实现(对大多数用户)、相关
性(与健康相关)和时限性(每天)。A、C、D选项都缺乏具体性和可测量性,难以评
估执行情况。知识点:SMART原则在健康目标设定中的应用。易错点:容易设定过于
笼统或难以量化的健康目标,而忽视目标的具体性和可测量性。
6、在健康类APP的用户沟通中,以下哪种叙事方式最能增强用户的自我效能感?
A、强调健康风险的严重性
B、展示成功案例和进步故事
C、提供
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