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2025年国家开放大学《现代营销策略》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场覆盖范围

B.提高产品生产效率

C.针对特定顾客群体制定营销策略

D.降低市场营销成本

答案：C

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求的顾客群体的过程，其核心目的是为了更好地了解不同顾客群体的需求，从而针对特定顾客群体制定更精准有效的营销策略，提高营销效果。

2.4P营销组合中，代表价格策略的是（）

A.产品

B.渠道

C.促销

D.价格

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个要素的组合，其中价格策略是指企业如何制定和调整产品价格，以适应市场竞争和顾客需求。

3.品牌延伸策略是指（）

A.开发全新品牌

B.在原有品牌下推出新产品

C.改变品牌定位

D.停止生产现有产品

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的知名度和信誉延伸到新产品上，利用原有品牌的影响力来吸引顾客，降低新产品进入市场的风险，提高市场竞争力。

4.整合营销传播的核心是（）

A.多种营销手段的简单叠加

B.统一传播目标和策略

C.降低营销传播成本

D.增加营销传播次数

答案：B

解析：整合营销传播是指将多种营销传播手段（如广告、公关、促销等）进行协调和整合，形成一个统一的传播目标和策略，以最大程度地发挥传播效果，提升品牌形象和市场竞争力。

5.竞争导向定价法是指（）

A.根据市场需求定价

B.根据成本加成定价

C.根据竞争对手的价格定价

D.根据政府规定定价

答案：C

解析：竞争导向定价法是指企业根据竞争对手的价格来制定自己的产品价格，通过价格竞争来获取市场份额，常见的方法包括跟随定价、领先定价和价格匹配等。

6.营销调研的第一步通常是（）

A.数据分析

B.提出调研问题

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：营销调研的步骤通常包括：明确调研目的、提出调研问题、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报告和提出建议。其中，明确调研目的和提出调研问题是第一步，也是整个调研工作的基础。

7.社交媒体营销的主要优势是（）

A.成本低廉

B.传播范围广

C.互动性强

D.以上都是

答案：D

解析：社交媒体营销是指利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）进行营销推广的一种方式，其主要优势包括成本低廉、传播范围广、互动性强等，能够有效提升品牌知名度和顾客参与度。

8.服务营销与产品营销最大的区别是（）

A.产品具有实体性

B.服务具有无形性

C.服务具有不可分离性

D.服务具有易逝性

答案：B

解析：服务营销与产品营销最大的区别在于服务具有无形性，即服务无法像产品一样被触摸、看到或试用，这使得服务营销在推广和销售过程中面临更多的挑战。

9.市场预测的主要方法包括（）

A.专家意见法

B.时间序列分析法

C.因果分析法

D.以上都是

答案：D

解析：市场预测是指对未来市场发展趋势的预测和判断，主要方法包括专家意见法、时间序列分析法、因果分析法等，不同的方法适用于不同的预测对象和预测目的。

10.营销计划的核心内容是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.预算安排

答案：C

解析：营销计划是指企业为了实现营销目标而制定的行动方案，其核心内容是营销策略，包括目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等，是指导企业营销活动的重要依据。

11.在4C理论中，代表顾客需求和欲望的是（）

A.顾客（Customer）

B.成本（Cost）

C.便利（Convenience）

D.沟通（Communication）

答案：A

解析：4C理论是4P理论的顾客导向版本，其中C代表Customer（顾客），指顾客的需求和欲望；Cost（成本）指顾客愿意付出的成本；Convenience（便利）指顾客购买商品的便利性；Communication（沟通）指与顾客的沟通。顾客是4C理论的核心。

12.企业在进行市场定位时，首先要（）

A.选择目标市场

B.分析竞争对手

C.明确自身优势

D.确定定位策略

答案：C

解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争对手的情况，确定自身产品或品牌在目标顾客心目中的独特位置的过程。在进行市场定位时，首先要明确自身的优势，包括产品特点、品牌形象、资源能力等，这是进行有效定位的基础。

13.属于公共关系促销方式的是（）

A.广告

B.销售人员推销

C.直邮

D.新闻稿

答案：D

解