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CCAA审核员考试2022年12月认证通用基础考试真题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.以下哪项不是ISO/IEC17021标准对审核员的要求？()

A.审核员应具备相关的专业知识和技能

B.审核员应保持客观和中立

C.审核员应接受过内部审核员的培训

D.审核员应能够使用英语进行沟通

2.2.审核计划编制过程中，以下哪项不是需要考虑的因素？()

A.客户的期望

B.审核的范围和深度

C.审核员的专业背景

D.审核时间

3.3.在现场审核过程中，以下哪项行为是错误的？()

A.审核员应尊重被审核方的意见

B.审核员应保持客观和中立

C.审核员应主动收集证据

D.审核员应接受被审核方的贿赂

4.4.审核发现的问题，以下哪项不是正确的处理方式？()

A.记录在案，并在审核报告中说明

B.与被审核方讨论，并寻求解决方案

C.忽略问题，因为不影响最终审核结果

D.向管理层报告，并建议采取纠正措施

5.5.以下哪项不是审核员在审核过程中应遵守的原则？()

A.公正性

B.独立性

C.私有性

D.保密性

6.6.审核结论的确定，以下哪项不是正确的依据？()

A.审核发现的问题和不符合项

B.审核员的个人判断

C.客户的满意度

D.相关标准和法规

7.7.以下哪项不是审核员在审核结束时应该做的事情？()

A.提供审核报告草稿供客户审阅

B.与客户讨论审核发现的问题

C.收集客户对审核过程的反馈

D.签署审核报告

8.8.审核员在审核过程中，以下哪项不是正确的做法？()

A.询问被审核方的问题应清晰、具体

B.应避免对被审核方的业务进行评价

C.应在审核报告中包含所有收集到的证据

D.应在审核过程中记录所有观察到的现象

9.9.以下哪项不是ISO/IEC17021标准对审核组织的要求？()

A.审核组织应确保审核员的独立性

B.审核组织应提供持续的职业发展机会给审核员

C.审核组织应接受所有客户的审核请求

D.审核组织应保持与客户的良好沟通

10.10.审核报告的编制，以下哪项不是关键要素？()

A.审核发现的问题和不符合项

B.审核结论和建议

C.审核员的个人意见

D.审核过程和审核员的选择

二、多选题(共5题)

11.1.在ISO/IEC17021标准中，审核员应具备以下哪些能力？()

A.理解相关标准和法规

B.能够进行有效的沟通

C.具备独立判断的能力

D.熟悉审核程序和技巧

12.2.以下哪些是审核计划编制过程中应考虑的要素？()

A.审核目的和范围

B.审核时间安排

C.审核资源需求

D.客户的期望和需求

13.3.审核发现的问题，以下哪些是正确的处理步骤？()

A.记录问题并收集相关证据

B.与被审核方讨论问题

C.分析问题的根本原因

D.提出纠正措施的建议

14.4.审核员在审核过程中，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.保持客观和中立

B.尊重被审核方的意见和隐私

C.保守商业秘密

D.接受被审核方的贿赂

15.5.审核报告应包含以下哪些内容？()

A.审核目的和范围

B.审核发现的问题和不符合项

C.审核结论和建议

D.审核员的个人评价

三、填空题(共5题)

16.ISO/IEC17021标准中，对审核员的独立性要求包括独立于被审核的组织、独立于审核活动中的其他组织，以及独立于审核委托方。

17.在现场审核过程中，审核员应通过观察、询问、审查文件和记录等方法来收集证据。

18.审核报告的结论应基于审核发现的问题和不符合项，以及相关标准和法规。

19.审核员在审核过程中，应确保其行为符合职业道德规范，包括诚实、公正、保密等原则。

20.CCAA认证通用基础考试主要考察考生对质量管理体系标准、审核原则和程序等方面的理解。

四、判断题(共5题)

21.审核员在审核过程中应始终遵循客户的要求，即使这些要求与相关标准和法规相冲突。()

A.正确B.错误

22.在审核报告中，不需要详细记录审核员的观察和结论。()

A.正确B.错误

23.审核员在进行首次会议时，应向被审核方介绍审核的目的和范围。()

A.正确B.错误

24.如果被审核方对审核发现的问题表示异议，审核员可以忽略这些异议，因为最终结论由审核组织作出。()

A.正确