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2025年互联网营销师社群核心数据指标体系构建专题试卷及解析1

2025年互联网营销师社群核心数据指标体系构建专题试卷

及解析

2025年互联网营销师社群核心数据指标体系构建专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在社群运营中，用于衡量社群成员活跃度的核心指标是？

A、社群成员总数

B、日均发言人数

C、社群转化率

D、社群留存率

【答案】B

【解析】正确答案是B。日均发言人数直接反映社群成员的参与度和活跃程度，是

衡量社群活跃度的核心指标。A选项社群成员总数仅反映规模，不体现活跃度；C选项

社群转化率是商业价值指标；D选项社群留存率反映成员稳定性。知识点：社群活跃度

指标。易错点：容易将规模指标与活跃度指标混淆。

2、社群用户画像构建中，最重要的基础数据维度是？

A、用户兴趣爱好

B、用户消费能力

C、用户基本属性

D、用户行为偏好

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户基本属性（如年龄、性别、地域等）是构建用户画像的

基础框架，其他维度需要在此基础上补充。A、B、D选项都是重要的补充维度，但不

是基础维度。知识点：用户画像构建逻辑。易错点：容易忽视基础属性的重要性，过度

关注细分维度。

3、社群裂变效果评估的关键指标是？

A、裂变参与人数

B、裂变转化率

C、K因子

D、裂变活动曝光量

【答案】C

【解析】正确答案是C。K因子（每个用户带来的新用户数）是衡量裂变效果的核

心指标，直接反映裂变效率。A、B、D选项都是辅助指标，不能全面评估裂变效果。知

识点：裂变营销评估。易错点：容易用单一参与数据代替效果评估。

4、社群内容质量评估中，最具参考价值的指标是？

2025年互联网营销师社群核心数据指标体系构建专题试卷及解析2

A、内容发布频率

B、内容互动率

C、内容覆盖人数

D、内容生产成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。内容互动率（点赞、评论、分享等）直接反映用户对内容的

认可度和质量。A选项反映数量，C选项反映触达，D选项反映投入，都不是质量核心

指标。知识点：内容质量评估。易错点：容易用数量指标代替质量指标。

5、社群用户生命周期价值（LTV）计算的基础是？

A、用户平均停留时长

B、用户平均消费金额

C、用户平均互动频次

D、用户平均分享次数

【答案】B

【解析】正确答案是B。LTV的核心是用户在生命周期内带来的商业价值，平均消

费金额是计算基础。A、C、D选项是行为指标，不直接贡献商业价值。知识点：用户

价值评估。易错点：容易混淆行为价值与商业价值。

6、社群健康度评估中，需要重点关注的异常信号是？

A、发言人数下降

B、新成员增长放缓

C、负面情绪增加

D、互动率波动

【答案】C

【解析】正确答案是C。负面情绪增加是社群健康度恶化的直接信号，可能引发大

规模流失。A、B、D选项是正常波动范围，需要持续观察。知识点：社群健康度监测。

易错点：容易忽视情绪指标的重要性。

7、社群分层运营的主要依据是？

A、用户加入时间

B、用户价值贡献

C、用户活跃程度

D、用户来源渠道

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户价值贡献是分层运营的核心依据，便于差异化服务。A、

C、D选项是辅助分层维度，不是主要依据。知识点：用户分层策略。易错点：容易用

单一维度代替综合价值评估。

2025年互联网营销师社群核心数据指标体系构建专题试卷及解析3

8、社群数据指标体系构建的第一步是？

A、确定核心指标

B、梳理业务目标

C、收集基础数据

D、设计报表模板

【答案】B

【解析】正确答案是B。业务目标是指标体系构建的