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2025年房地产经纪人房地产经纪服务线上线下融合（OMO）模式专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人房地产经纪服务线上线下融合

（OMO）模式专题试卷及解析

2025年房地产经纪人房地产经纪服务线上线下融合（OMO）模式专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产经纪OMO模式中，线上平台的核心功能是什么？

A、替代线下经纪人

B、提供房源信息展示与初步匹配

C、直接完成交易签约

D、负责房屋交付验收

【答案】B

【解析】正确答案是B。OMO模式中，线上平台的核心功能是提供海量房源信息的

展示、筛选和初步匹配，提高信息透明度和匹配效率。A错误，OMO强调线上线下融

合而非替代；C错误，交易签约通常需要线下核验和见证；D错误，房屋交付属于线下

服务范畴。知识点：OMO模式功能定位。易错点：容易混淆线上平台的核心功能与辅

助功能。

2、以下哪项不是OMO模式对房地产经纪人的主要要求？

A、熟练使用线上工具

B、具备线下带看谈判能力

C、仅专注于线上获客

D、线上线下服务无缝衔接

【答案】C

【解析】正确答案是C。OMO模式要求经纪人具备线上线下综合服务能力，而非仅

专注线上。A、B、D都是OMO模式对经纪人的核心要求。知识点：OMO模式下经纪

人能力模型。易错点：容易忽视OMO的”融合”本质，片面强调单一能力。

3、OMO模式中，线上VR看房的主要目的是什么？

A、完全替代实地看房

B、提高初步筛选效率

C、降低房屋售价

D、缩短交易周期

【答案】B

【解析】正确答案是B。VR看房通过虚拟体验帮助客户初步筛选房源，减少无效带

看。A错误，VR看房无法完全替代实地体验；C错误，房价由市场决定；D错误，缩

短周期是间接效果。知识点：OMO技术应用场景。易错点：容易高估VR技术的替代

作用。

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4、在OMO模式下，客户数据管理系统的核心价值在于？

A、存储客户联系方式

B、分析客户行为偏好

C、自动发送营销短信

D、记录交易金额

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户数据管理系统的核心价值是通过数据分析洞察客户需

求，实现精准服务。A、C、D都是基础功能，但不是核心价值。知识点：OMO数据驱

动原理。易错点：容易混淆基础功能与核心价值。

5、以下哪项属于OMO模式中线上线下的典型融合场景？

A、线上签约线下付款

B、线上预约线下带看

C、线上广告线下派单

D、线上评估线下过户

【答案】B

【解析】正确答案是B。线上预约线下带看是OMO最典型的融合场景，实现服务

流程闭环。A、C、D都是简单的业务分割，不是真正融合。知识点：OMO融合场景特

征。易错点：容易将业务分割误认为融合。

6、OMO模式中，线上获客成本通常比传统模式？

A、更高

B、更低

C、持平

D、无法比较

【答案】B

【解析】正确答案是B。线上获客通过精准投放和规模效应，通常比传统线下获客

成本更低。知识点：OMO成本优势。易错点：容易忽视线上获客的规模效应。

7、在OMO模式下，经纪人最需要提升的能力是？

A、房源拍摄技术

B、数据分析能力

C、线下谈判技巧

D、合同撰写能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。OMO模式下，经纪人需要通过数据分析洞察客户需求，这

是传统模式中相对欠缺的能力。A、C、D都是基础能力。知识点：OMO能力升级方向。

易错点：容易忽视数据能力的重要性。

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8、以下哪项不是OMO模式的技术支撑？

A、云计算

B、大数据

C、实体门店

D、人工智能

【答案】C

【解析】正确答案是C。实体门店是线下服务场景，不是技术支撑。A、B、D都是

OMO的核心技术。知识点：OMO技术架构。易错点：容易混淆服务场景与