银行电话营销成交话术.pptx

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-第一章异议处理第三章沟通保障第四章强调紧迫性第五章重视团队建设第六章注重服务细节第七章强化安全保障第八章建立服务文化第九章注重服务反馈第十章强化品牌传播第二章促成交易第11章积极应对挑战第12章倡导社会责任第13章总结与展望

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开场白与建立信任这次联系您是想为您介绍我行最新推出的服务/产品说明来电目的3请问是先生/女士吗?确认客户身份2您好,我是银行的客户经理,工号自我介绍1

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